工行海西世纪城支行于2023年6月份成功举办了以“守住钱袋子．护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传月活动。该活动旨在提高人民群众对非法集资的认识和防范意识，以保护客户的财产安全和利益。
在活动期间，我们采取了多种宣传教育措施，包括举办微沙龙讲座、发布宣传材料和开展线上宣传等。这些举措取得了显著的成效，以下是活动的主要总结点：
1. 宣传教育效果显著：
- 在客户排队等候期间客户经理通过举办微沙龙，向客户们传达了非法集资的危害性和特征，提高了客户防范诈骗方面的相关知识和水平。
- 发布的宣传材料广泛传播，帮助人们了解非法集资的注意事项，增强了防范意识。
- 客服经理在办理风险性业务，尤其是转账汇款、提支定期、开通电子银行、新办借记卡方面，做到勤问多问善问，重点聚焦中老年客户群体，全方位多角度围追堵截，尽量从源头上更好的保护我行客户的“钱袋子”
2. 内部培训提升了员工能力：
- 在晨会期间世纪城支行全体员工就如何严防非法集资，防范诈骗等相关内容手段及案例进行培训，分析，讨论，提高了大家对非法集资行为、最新诈骗手段的辨识能力。
- 同事之间积极分享所学知识，增强了团队整体的防范非法集资能力。对防范非法集资的重要性有了更深刻的认识，更有信心和能力为客户提供安全保障。
3. 客户反馈积极：
- 我们收到了来自客户的积极反馈，许多叔叔阿姨表示通过微沙龙的宣传教育以及办理业务时柜员的认真负责觉得钱放在我行更加安心了，同时也对非法集资，电信诈骗的手段等有了更进一步的认识和了解。防范诈意识得到提升。
综上所述，通过积极的宣传教育和内部培训，我行提高了周围客户和同事对非法集资的认知水平和诈骗的防范能力。我们将继续致力于保护客户的财产安全，加强防范非法集资的宣传教育工作，为社会经济的健康发展做出贡献。