2023 年高考在即，为践行金融工作政治性和人民性，发挥客户服务中心优质服务与临街位置优势，提升便民利民惠民价值，展现公司央企责任担当，根据总公司工作部署，区分公司在全疆范围开展 2023 年“高考驿站”服务，向广大高考考生及家长提供伴考休息等服务。
为了保障高考活动的顺利进行，为广大考生提供一个良好的考试环境，6月7日、8日，学校周围路段采取限制交通的措施，巴州分公司要求全体员工、销售伙伴高考两天期间尽量绿色出行，尽量不开车、电动车不停放在公司或考点附近，要求广大员工及销售伙伴积极配合。
巴州分公司位于库尔勒市石化大道主街道39-1号，在公司左侧紧邻库尔勒市第八中学，该学校为高考考点，警界线设在公司门囗，总经理室高度重视要求各部门上下一心全力助力高考，6月5日-6月8日巴州分公司带着对高考学子的深切关怀和问候，为8县1市的高考场地暖心行动、送爱心捐赠活动为高考加油助力！柜面外部外立面悬挂“高考驿站” 服务提示标牌，并通过 LED 屏滚动播放“高考驿站”服务、线上预约方式、助力高考宣传语等提示；柜面内部通过落地式海报、云标牌播放主题海报及宣传视频。
在公司院内搭建了多架遮阳棚、提供大量的座椅、矿泉水供考生家长休息，明示了办公楼内的卫生间，配备了多位安保人员维护秩序、收捡垃圾，提供清洁、舒适的等候环境；运营服务部提供营业大厅、VIP接待室 、会议室等候休息区，开启空调、茶水间为家长避暑解渴，同时免费提供饮品、 纸巾、高考文具、应急防暑药品、一次性口罩、免洗消毒液、提供备用伞、手机充电插座等暖心服务，缓解家长送考和等候的焦急紧张情绪。此次公益活动使用高考驿站服务客户人次日均600人，柜面日均接待150人。
为确保护考期间柜面日常业务办理，巴州分公司提前做好内 部协调沟通，确保人员保障支持到位，安排团员、党员、柜员进行轮值服务，本次活动期间，还开展了金融知识的普及宣传活动，通过派发宣传折页、一对一解难答疑等方式进行，宣传普及金融消费者八项权利，讲解防止电信诈骗、防范非法集资、反保险诈骗、依法打击洗钱犯罪、打击养老诈骗等金融知识。宣导如何正确维护自身合法权益，提高员工及客户消保知识，帮助居民识别日常生活中存在的金融风险，提高风险防范意识并保护自身财产安全。在做好考生家长服务的同时，运服务部经理、销售驻场经理随时在大厅进行疏导临柜办理业务的客户，做到有条不紊。
巴州分公司为助力高考，全员齐心协力组织的各项暖心行动及捐赠公益活动切实让全州各校及考生家长感受到中国人寿家庭般的温暖，无论是从学校、还是社会的角度，都以实际行动关心、关爱、支持每一位考生。让我们共同努力，为他们创造一个安静、温馨的考试环境，为他们的努力和付出点赞，期待他们金榜题名、前程似锦！此次公益活动不仅是为考生送祝福，更彰显了中国人寿的社会责任感、提升公司的品牌形象，让我们相信，这样的爱心和关怀，将继续在社会中传递，成为我们共同的力量和价值观！