万科城市花园支行 马莉
为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，建行成都万科城市花园支行于6月组织开展了以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题的金融知识宣传活动。
一、驻守厅堂阵地，宣传金融知识
网点营业大厅整齐摆放着此次金融知识宣传活动的海报及宣传折页，排号机、叫号显示屏、LED屏等也滚动播放本次活动主题口号及防范诈骗小知识,向广大客户普及金融安全知识。因为金融知识不足或风险意识薄弱，老年客户或成诈骗主要群体，网点员工积极向到店老年客户宣讲金融安全知识，提醒客户在日常工作生活中要警惕各种形式的诈骗，切勿相信“无风险高收益”等养老理财陷阱。
二、走访周边商户，开展流动宣传
万科城市花园支行积极践行新金融行动，深入周边商户进行金融知识宣传教育。近年来电信网络诈骗的被害人群逐渐从老年人、受教育程度较低群体向中青年、高学历人士蔓延。因此，加强金融知识学习，提高对金融产品和服务的认知能力，是群众防骗避损的核心应对之策。网点员工向周边市民重点宣传了个人信息安全、网络借贷等金融知识，并提醒他们注意保护财产安全及个人金融信息安全。
脚踏实地，久久为功。建行万科城市花园支行将贯彻长效机制，秉承“以客户为中心”的服务理念，持续加强金融知识普及，不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境，以实际行动履行好金融消费权益保护的主体责任。