6月8日上午,鹤壁市召开游客服务中心建设运营暨5A景区创建工作推进会议后,浚县县委、县政府高度重视,迅速行动,召开专题会议贯彻落实会议精神,充分认识建设游客服务中心和创建5A景区的重大意义,高标准建设、高效率推进、高水平运营。
一是召开专题会。6月8日下午,县文旅文创融合工作专班召开浚县游客服务中心建设运营暨5A景区创建工作专题会,传达鹤壁市游客服务中心建设运营暨5A景区创建工作推进会议精神。就我县游客服务中心建设管理运营和5A景区创建工作,明确目标导向、结果导向,理清思路、细化举措,游客服务中心建设运营要加快工作进度,坚持时间从紧、落实从快,倒排工期、挂图作战,确保在9月中旬投入使用;5A景区创建工作要对照标准,高质量完成景评质量评定材料的送审,会同省文旅厅与市文旅局保持常态化沟通对接,加大跑省进京力度,缩短创建周期,争取2023年年底进入省级创建排序、2024年达到国家5A级旅游景区验收标准。
二是推进项目建设。6月9日上午,县政协主席杨靖、县人民政府副县长刘建军听取了北京大地风景规划设计院关于浚县游客服务中心方案后期运营方案和推进计划。要求游客服务项目建设进度要加快,运营功能定位要明确,内部设计要实用,功能分区要优化,积极开展招商活动,通过专业化运营管理,建成让游客满意的现代化服务中心。
三是召开5A创建培训会。6月12日,召开浚县古城文化旅游区创建国家5A级景区业务培训会议,县人民政府副县长刘建军出席并主持会议,邀请清园文旅专家对景区现状、存在问题、创建标准、评定和创建步骤进行分析和解读,安排部署了各项工作任务。相关县直单位、街道办分管副职及业务负责人参加。
四是提升员工服务水平。6月12日,组织古城、浮丘山等景区负责人和一线职工50余名到开封清明上河园实地学习5A景区标准化服务,以理论学习与岗位实践相结合的方式全面提升业务能力和理论素质。
下一步,浚县将高起点推进游客服务中心建设和5A景区创建,正视问题、明确差距、补齐短板,聚焦节点抓创建、聚焦项目抓创建、聚焦产业抓创建、聚焦服务抓创建,完善基础设施,强化景区管理,优化旅游环境,通过两年时间,将浚县古城文化旅游区创建成国家5A级景区。