吴小薇
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“巾 帼 心 向 党 ,绽 放 她 力 量”— 优秀网点负责人吴小薇

创建于2023-06-12 阅读429

  吴小薇,中共党员,自2015年入职工商银行以来先后在电子银行(合肥)、工行松溪支行和建阳支行多处任职,多年来她在不同岗位学习和实践,于2019年1月转为管理岗位,先后担任了运行主管、营业部副主任、市场二部副主任、网点负责人,目前任建阳支行营业部主任职位。

       作为网点负责人的她发挥头雁示范作用以实际行动激励员工,带领全体员工开拓进取,各项工作齐头并进,在她带领下的建阳支行营业部荣获"工银安盛人寿2022年度明星网点"、"五四青年奖章集体"等荣誉称号。她自己2022年也荣获"优秀网点负责人”福建分行青年岗位服务明星”的荣誉。

加强政治学习、提高自身素质

  俗话说得好,打铁还需自身硬。不管身处何种岗位,吴小薇同志都积极参加党组织活动,立足于实际情况,加强政治学习,入行以来发表多篇关于党的政治思想学习、党的精神结合日常工作的实践成果。坚持从事的金融工作政治性,通过高质量党建引领高质量发展。在童游支行任网点负责人期间她发挥党建在基层网点的战斗堡垒作用,设立党员先锋岗,以党建带团建、党建促发展,根据网点实际,立足市场环境,做好商友圈和产业圈,同时在网点组建青年商户外拓团队,持续攻坚童游嘉禾美食商圈,利用聚合码优势锁定商户源头资金;统筹对公拓户人员,做好对公客群拓展,利用班后时间组织学习对公开户、尽调业务知识,为拓户落地扎实基础。在童游工行负责工作期间5人的团队实现商户和对公拓户从零到有,从有到优。

守正创新,做好营销工作

  在松溪支行工作期间一是组建远维外呼团队:接市分行卡中心预审批名单拓户任务,在支行领导支持下,成立远维外呼团队,作为团队长,做好话术培训,制定远维任务,加强跟踪和记录,通过厅堂与外拓的有机结合当月实现办卡501张,并在全区推广该经验;二是组建青年贵金属营销团队:通过制作宣传图片和H5通过微信精准营销,结合积分兑换的名单进行营销,在全区率先完成贵金属销售任务。

       在童游支行任网点负责人期间发挥好阵地营销作用。一是落实强化一句话营销,通过晨会产品通关,形成营销惯性;二是利用“工行福建”优惠活动,重点做好三方绑卡、电子医保卡等工作;三是深化岗位职能,精耕细作提升各岗位的营销空间;四是通过持续努力网点存款从负转正。

       营业部工作期间,跨越到23人的部门管理:做好人员角色分工,做好AB岗位确立;调整现金区和非现金区的上班方式让每个月都各有一名现金区和非现金区同事调整到厅堂充分保证人员流动;利用好薪酬与计价,鼓励多劳多得等。在养老金账户营销上发动人数占支行近三分之一人员的部门全员参与营销,通过“日管行为、周管缺口,月管进度”来落实过程管理,截至目前部门人均拓户数在全区支行营业部级居前列,注重有效户拓展,户均缴存金额位居全区第二。

踔厉奋发,勇毅前行

  在任职网点负责人期间,吴小薇同志也迎来了人生中重要时期,新的人生角色并没有让她停下对工作尽职尽责的脚步,相反在孕晚期仍坚持在一线岗位上,妥善安排好产后工作交接,做好传帮带工作,与此同时也没有放弃对自我的提升考取了信贷A高资格。此外在产假期间她也心系网点业务发展,对行内客户做好转接,对同事工作的困惑做好解答,为了配合支行的工作调整安排选择提早2个月返回工作岗位,她用始终如一的工作态度感染和鼓舞着网点人员不断向前!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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