为提升客户服务体验，持续打造工商银行“企业家加油站”私人银行服务品牌，6月11日，邢台沙河支行成功举办2023年私银客户专享“伴企同行，健康加油”为主题的专家一对一问诊活动。30余名高净值客户应邀参加本次活动，与名医一对一咨询健康知识。
邢台分行董颖副行长与客户亲切交谈
本次活动特邀三位北京著名三甲医院知名专家，涵盖不同专业领域，为高净值客户提供一对一、面对面深度健康问诊，全面解决客户健康问题。
活动地点设在支行办公楼，为就诊提供了一个安静、私密的环境，客户活动现场准备了水果、零食、茶水，活动氛围温馨而活跃。
为客户精心准备的水果和零食
该行客户与医学专家一对一交流问诊
为进一步确保活动效果，提升客户服务体验，该行精心准备，提前跟客户沟通，了解受邀客户问诊需求，时间安排，并根据客户资产及金融需求量身制作“资产配置建议书”、私银权益清单、家族信托明白纸；指定网点负责人及客户经理一对一全程陪伴客户，在等待问诊期间，逐户沟通资产配置方案，渗透我行私银权益与家族信托业务；问诊结束后，为每位到场客户送上随手礼一份。
本次活动得到客户热烈反响，专家“一对一，面对面”耐心、详细了解客户身体状况，根据客户的实际情况做出诊断，有针对性地开出调理处方，并提出建议，让客户在“家门口”就能看到北京三甲医院专家。
客户与工作人员合影留念
本次针对私银客户的“一对一问诊”活动圆满成功，为支行与私银客户交流提供了良好的契机，满足客户多元化需求，发掘私银客户潜力，拓展了更多合作机会。该行将持续加强“企业家加油站”服务品牌推广，借助“企业家加油站”平台，为客户提供个人资产配置、家族财富传承、企业蓄力添翼等专属服务，打造区域一流私人银行品牌。