为贯彻落实抚顺市中医院护理部开展的“有温度的护理服务”活动，深化以“患者为中心”的护理服务理念，外二科护理团队在护理部指导下打造专科护理品牌，为患者提供优质、专业、可信赖的护理，最大限度的满足患者的生理、安全、尊重与爱和归属需求，使患者感受到有温度的护理，尽快接受新的角色，积极配合治疗与护理，争取早日康复。
多举措优化护理质量，改善护理服务，提高护理健康宣教水平，做好患者健康教育指导工作，推进新媒体在护理健康教育中的应用，在中医院护理部的指导下，外二科开展了健康宣教二维码作品的制作。在制作过程中，护理人员积极参与，集思广益制作出多个健康宣教作品，并制作了纸质健康教育宣传册，方便各类人群浏览。同时，科室利用板报、走廊宣传栏、手机扫码等方式为患者科普疾病知识，不仅解决了患者对疾病知识的需求，又能缓解患者入院后对新环境的紧张和焦虑感，并且提升了住院患者健康宣教的知晓率。
工作中用实际行动为患者提供更加有温度、有厚度、有广度的精细化护理服务，让患者感受到护理服务的暖心温度！根据患者个体差异实施护理措施，用爱心耐心细心做好每项护理工作。细致的皮肤护理，良肢位的摆放，免费为低血糖的家属测量血糖，无陪护患者的生活护理.....在每一项的细小护理行动中传递温暖。
始于心，践于行。多元化的护理特色可促进护理质量和业务水平的提升，外二科开展了中医特色护理项目，如中药湿热敷和中药热奄包通过刺激肌肤、疏通经络、通痹止痛达到气血舒畅、脉络调和、消肿止痛的作用；耳穴贴压用来改善神经功能，提升患者免疫力等。这些中医护理适宜技术具有“简、便、廉、验”的优势，既降低医疗成本，又减轻患者的疾病痛苦，获得了患者的一致好评！
创新发展是时代的呼唤，也是医院发展的需要。作为护理人员，不能停留在简单重复的操作中，而是要具有创新思维，在实践中寻找技术与服务的突破点，不断改进并提升护理技术，更好地为患者服务。护士们借智作为，借力推进，发扬巧于思考，勤于实践的精神，勇于创新，大大提高患者的舒适度，保障了患者的安全。
便携式胸引桶固定袋
肺部术后患者，须使用到胸腔闭式引流瓶。患者术后尽早下床活动，但提着胸腔闭式引流瓶走路时不平衡，引流瓶容易倾倒。普通布兜只能解决便携问题，科室改良做出了便携式胸引桶固定袋，为患者解决了实际问题，使其更安全地进行恢复锻炼。
颅脑外伤改良网状头套
颅脑外伤患者切除部分颅骨后，头部畸形，一般需要3-6月才能行颅骨缺损修补术。在此期间，颅骨缺损处如没有安全帽的保护，容易因与物体接触而发生危险，因此需要一顶保护帽来进行保护。为此，外二科设计了颅骨缺损的保护性发套。其优点：1.保护范围和发型可随术区大小和形状来改变； 2.保护软垫可防止摩擦术区周围皮肤，透气性好，预防脑膨出；3.男女适用，维护患者的尊严。提高患者的舒适度和满意度。
脑室引流固定架
脑科术后患者，为利于引流液观察，护士需调节引流袋高度精准度。外二科护理团队发明了脑室引流固定架。该项发明适用于各种护理场景，功能全面，体积小巧，方便收纳，该产品已申请了国家实用新型发明专利，极大程度上方便了护士精准的工作。
护理工作平凡琐碎，但价值非凡、意义重大、不可替代，不仅需要有精湛的技术，更需要注入感情，护理过程才会有故事、有关怀、有温度。主动关怀每一位患者，让每一个护理过程都充满温度是我们需要努力的目标与方向。 抚顺市中医院外二科护理人，会用有温度的护理去呵护生命，用温暖的双手拥抱每一位患者，做一名有温度的护士。