冠城、泰诚物业2023年6月第一周物业服务工作简报

灿烂的五月已经过去。轻轻地告别五月的多姿多彩，悄悄地迎来六月的盛夏繁华。静静地回头，默默地对岁月说：

五月，再见，

六月，你好！

　我们的服务人员每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理了问题，以下是这周工作内容：

1、这周我们接待的业主来电来访报事报修均已全部处理；

2、每日完成了楼宇小区内巡查工作；

3、上门和电话拜访业主，及时了解业主需求，并及时解决了问题；

4、对各楼栋业主的温馨提示及通知及时张贴并通知到位。

5、为端午节准备做荷包挂荷包，给业主提前准备节日气氛。

　　我们的工程师傅们，不要用华丽的语言来形容，维修工具在粗糙灵巧的手里收放自如，在设备前摸爬滚打。遇到紧急情况维修电话留下的只是匆匆的脚步。第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。只为给业主提供居住及出行的便利。这周我们：

1、日常上门维修；

2、跟进各小区公共区域，设施设备检查及维护；

3、完成了楼道照明和设备房的日常巡查工作；

4、完成了各小区内的故障维修工作；

5、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施处于安全、良好的运行状态；

6、协助消防维保方对消防设备的保养。

7、对各单元的楼宇系统进行了维修保养。

　　物业秩序维护员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。

1、对楼层，小区，进行每日日常巡查，对车辆进行引导，按指定位置排放；

2、装修现场巡查，加强装修安全规范；

3、加强对非装修时间装修施工现场噪音巡查；

4、秩序日常维护，严格管控外来车辆及人员的进入，做好登记与排查；

5、楼道杂物的清理；

6、消防设施设备日常检查；

7、巡逻岗每天不间断巡查同时对在巡查过程中发现的问题进行随时处理，有效的排除不安全隐患；

　　整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的居住环境。这周我们：

1、保洁部员工日常对小区路面，楼道，地库，坡道等区域卫生进行了清洁打扫；

2、对公共区域进行了公共全面消杀；

3、保洁员每日定时对单元护栏扶手、电梯轿厢，垃圾桶，公共设施等进行了擦试清洁；

4、对小区绿化的杂物垃圾及外围的卫生进行检查清理并进行了修剪、浇灌；

5、对地下通道及楼栋上方的垃圾进行了彻底清除及擦洗；

6、对各区域污水及地沟进行了清理；