随着近年来移动支付的普及，除现金外越来越多的支付方式给我们的生产生活带来了极大的便利，但是由于不同消费者的差异现金支付依然是我们最广泛的支付手段。
为贯彻落实人民银行整治拒收人民币的工作要求，湖东支行持续推进整治拒收人民币和反假货币的宣传活动。
活动期间，在网点大堂内设置现金业务宣传区供客户翻阅。大堂经理告知客户，如遇到商户拒收人民币的情况，可通过消费者权益热线或人民银行对外公布的拒收现金情况反映电话进行投诉，保护了消费者选择支付方式的权利。
网点员工对前来柜面办理业务的客户发放宣传折页，介绍并演示了假币的防伪特征、识别方法，通过一些真实案例详细讲解了防范假币的应对措施，以及对残损币如何进行兑换。
此次宣传活动，提高了群众识别假币，防范假币的能力，使公众对现在世面上流通的人民币的防伪有了一定的了解，更多的客户群众成为了整治拒收人民币现金的监督者。为了能更好的营造出和谐的金融环境，湖东支行还需加大反假币宣传的宣传力度，将反假知识向更多群众进行普及。