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夕会复盘
☀️🎈一日之际在于晨，今日方元有道项目组正式入驻青冈县支行第五天，今日晨会由理财经理赵丽敏主持，主要内容包括：
⭐️人员列队、晨会问好；
⭐️仪容仪表自检、互检、巡检，每天都有新面貌；
⭐️各岗位人员依次汇报昨日工作业绩和成果；
⭐️服务七步曲标准流程演练；
⭐️开展营销话术模拟演练；
🌺🌺支行长薛继双讲话：
👉①布置今日重点工作内容；
👉②组织同事们上报今日行动计划；
👉③总结昨日培训成果，培训最后一天，要形成固化动作，今日厅堂与柜面各项既定动作必须完成，提高转介率，做到全员营销。
🏀🏀项目组王裕堂老师讲话：
👉王老师针对演练进行点评优化，随后就柜面、厅堂营销及转介重点阐述，鼓励大家多运用营销话术，强调后期固化很重要，必须对每一位客户都要开口营销，客户感兴趣就转介给理财经理，窗口同事要做到，二次触达形成闭环；
🌟🌟最后，同事们高呼行训结束了今天的晨会，以饱满的热情投入了今日工作。
🚀🚀项目组王裕堂老师老师同青冈县支行薛行长、中央街支行由行长针对网点后期固化建议进行沟通：
👉①厅堂营销开口率、营销积极性一定要像辅导阶段一样继续保持。夯实员工业务基础，开展一句话营销辅导和现场示范，以点带面带动全员营销积极性；
👉②提升网点员工公私联动营销意识，以公带私，对公业务客户挖掘个人业务需求，提升客户贡献度；
👉③积极运用营销工具和营销技巧，每日晨会、夕会开展通关演练，加强监督，夯实业务能力。
👉④加强存量客户维护，并提高维护的深度和广度，多创造与客户见面的机会，掌握客户基本信息，充实自己熟悉的客户群体。
🛳🛳薛行长和由行长高度认同，表示定会按照后期固化执行要点进行管控督导，达到技能产能双提升的效果！
☀️☀️大堂经理张颖在办理业务服务过程中，积极提升一句话营销开口率，利用营销工具，递送产品单页，意向客户及时转介，积极主动营销，并灵活运用培训中学习到的营销技能，高效的提升了工作效率和客户体验度。
💎💎理财经理赵丽敏在客户等待区同客户开展一句话营销，对感兴趣客户详细讲解我行产品，通过客户年龄从子女婚嫁金、收益画线为切入点，进行“邮保一生C”的营销，客户认真聆听，成功添加联系方式，后续跟进转化。
🚗🚗项目组王老师同理财经理赵丽敏和庞建国进行保险营销详细辅导。与客户沟通时要善于挖掘客户痛点，进行针对性营销；面对客户异议要积极化解，打消客户疑虑。
🚌🚌“以客户需求为中心”不是一句无用的空话，客户的戒备心也并不是不可攻破的，真诚为客户介绍，站在客户角度为客户着想，当客户有顾虑时，耐心协助客户研究产品，用真诚的服务取得客户信任，打破客户的戒备，是营销中重要的达成路。
🛳🛳项目组王老师、王行长与理财经理赵丽敏、庞建国，探讨什么是维护客户的底层逻辑以及提升学习的本质。引导触发大家思考，如何挖掘客户需求点，寻找共同话题把专业体现给客户，让客户得到认同；
✈️✈️通过讲解分享营销案例，让两位理财经理了解营销本质，掌握营销技巧，学会找寻切入点，了解客户需求，取得客户信任，增加客户粘合度，王老师强调要把思维打开，请勿自我设限，克服障碍提升营销能力。
☎️☎️ 理财经理赵丽敏和庞建国在客流量不大时间，为了更好的完成保险产品营销目标，利用工作间隙时间进行存量客户电话邀约，灵活运用王老师辅导的话术和技巧，建立与客户之间关系，全面提升邀约成功率。分别有效接通电话（20）位，成功邀约客户（4）位和（5）位。
🎬🎬营业结束后，个金部陆总组织召开今天的线上复盘会议，对所有支行进行点名查看参会情况，回顾今日网点出单情况，要求各个网点对邀约电话数、到店客户数、客户基本情况进行汇报，各个网点对于目前存在的营销问题向王老师询问，随后王老师对于不同营销过程中所存在的问题进行记录，最后集中逐一进行分析和解答，分享青冈支行大客户营销案例。
🥝 🥝 各个网点对于明日意向客户、预计出单进行依次汇报，提前做好规划，提升网点工作效率和产能。
🏇🏇线上会议结束后王老师组织青冈县支行开始夕会复盘，和同事们一起回顾这五天的辅导工作和培训内容。强调后期固化执行的重要性，及既定动作，达到技能产能双提升的效果！
🌈🌈青冈支行全体人员都是最棒的！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！