为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护工作，进一步提升消费者的自我意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，光大银行台湾街支行通过线上线下开展了315国际消费者权益日主题宣传活动。
一、 厅堂宣教
重点以“学适当性原则，做理性投资者”和“金融消费者八项基本权益”为主题，对到店客户进行宣传和讲解，通过普及和宣传，引导金融消费者正确使用金融服务、了解金融权益，培育良好的金融消费生态环境。
二、线上宣教
主要通过在支行信用卡客户群进行防诈宣传、理财投资教育等，受众覆盖接近400人，结合案例、文字、图片等为消费者提供喜闻乐见的金融知识，寓教于乐。
此次宣传教育活动的开展，不断推动宣传活动有效提高了广大群众的维权意识、风险意识和知识储备，从源头上减少或避免金融消费纠纷，提高群众对金融消费者权益保护工作的认可度和满意度，切实履行好金融消费权益保护的主体责任。