【辅导日期】:2023年6月5日——6月9日
【辅导岗位】:零售主管行长、营业经理岗、理财经理岗
【辅导亮点】:
1. 思维转型: 帮助学员正确认知财富管理
2. 知识强化: 针对性进行知识讲授和提炼
3. 技能夯实: 强化并夯实财富管理的方法
4. 发掘规律: 掌握运用工具提升销售技能
5. 持续服务: 利用知识维护客户增加业绩
本周辅导项目中,8家支行伙伴全力配合,积极学习交流。
【辅导内容】:
1. 加强营业经理精细化管理能力,有效提升日常工作管理效率;
2. 梳理电访、面谈沟通流程,包括完整的信息收集、需求激发、产品导入、异议处理、营销促成等完整流程,助力理财经理与客户建立良好关系,全面提升理财经理资产配置和基金、理财、保险等产品的营销能力;
3. 梳理M+系统目标客户,掌握存量客户激活与持续经营的实战技能;
4. 设定案例情景演练,描绘客户画像,简单KYC;通过与客户交谈,挖掘客户需求,找准营销切入点,代入我行基金、保险产品,为客户做好资产配置;
5. 为学员讲解重点客群经营与精细化管理,结合五大类客群特性剖析讲解;
6. 通过优秀案例分享,情景演练复盘,强化内部学习,提升营销氛围;
7. 对客户活动管理进行辅导,从活动设计、外拓设计、营销方案设计、前期活动策划、目标客户筛选、过程中沟通交流、后续跟进维护等方面给予方式方法;
8. 针对辅导过程中员工遇到的困惑与工作难点,辅导老师采取菜单式的点餐学习模式,结合案例分析和复盘演练现场进行答疑解惑,同时提出优化建议。
【复盘固化】:
通过晚课复盘,老师对理财经理日常营销动作进行点评纠偏和经验分享,同时针对性讲解产品特性、分析市场经济趋势,了解资管新规对银行业务的影响等,重新梳理保险、基金、理财等重点产品的营销思路,树立理财经理营销自信。
同时,老师围绕重点指标将管理和业务中需具备的职业心态、思维认知、专业知识、销售技能和工具使用等融入到辅导全流程中。
项目组老师持续提供线上支持,答疑解惑,跟踪及固化辅导效果。
📚本周辅导已经结束,但后续固化才刚开始,希望各位同事能够将辅导内容进行固化落地,学以致用,不断进步。
🏆下周辅导又是一个新的起点,希望各家支行在后续的辅导中增强本领、沉淀经验、不断优化、共绘新篇。
🚩“千里之行,始于足下”,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。🚩