随着科技的不断进步和创新，互联网在各个领域中都发挥了越来越重要的作用。2023年6月8日 15：00神经内一科护理单元 再次接到了化武路陈阿姨家属更换胃管的网约订单，这是自山东医专附属医院（临沂市老年病医院）开展互联网➕护理服务以来，陈阿姨家属的第13次网约订单，为了深化优质护理服务的内涵，更好的提升患者满意度，神经内一科护士长魏倩和主管护师于继娜接到订单后立即赶往陈阿姨家。
魏倩护士长指导陈阿姨的家属，签署了院外胃管置入知情同意书，并耐心的给陈阿姨的家属讲解留置胃管的维护方法及注意事项。
主管护师于继娜仔细评估后，将原有胃管拔除后，重新置入胃管，为了防止管路滑脱并给予了二次固定。
于继娜护士看到陈阿姨气管切开处的敷料已被痰液浸湿，便立即给予气管切开处换药。
魏倩护士长给陈阿姨的家属讲解了怎样吸痰及吸痰的重要性，每次吸痰不超过15秒，痰液较多或比较粘稠，需要再次吸痰应间隔3-5分；卧床病人应使用气垫床，勤翻身，按摩受压部位，保持皮肤清洁干燥，预防压疮的发生；气管切开处的敷料要保持清洁干燥，发现污染要及时给予更换。
每次服务后陈阿姨家属都非常满意，并直夸医院的这一举措非常得民心，让很多病人及家属减少了很多不必要的麻烦，并说一定要为医院做好大力的宣传，让更多的患者能享受到这一便利，一项看似简单的操作确承载着我们满满的爱心和责任心，希望我们的这份爱心和责任心可以传递给更多需要的人。