尊敬的业主:
您好！
感谢您一直以来对金子湾物业服务中心的支持与理解，为您服务我们一直在行动，为了让您更全面的了解物业服务工作，现将5月份金子湾田汉物业的工作汇报如下:
综合篇
为确保电梯的安全工作，每月两次定期检修，维保电梯。
五栋1号梯光幕出现故障，物业人员在配件到达的第一时间安排维保进行更换维修。在长达四个多小时的改线、接线、更换光幕后让电梯恢复使用。
在这期间，两台电梯都出现故障，给业主带来不好的体验，我们物业工作人员都深感抱歉。但看到电梯维保师傅汗流浃背，保安与工程在午休时间配合维保协作的样子。我们无一不被团队协作精神所打动。在电梯修复好的那一刻，为了业主的便利出行，一切努力和付出都是值得的。
在接收到业主多次反应五栋燃气泄露后，在5月12日燃气公司第三次检测时发现了燃气漏点并进行抢修。及时发现了安全隐患，规避了风险。
抢修期间，物业工程和保安全程跟进。在业主反应石凳不美观的第二天工程便对石凳进行了美化。保安也在每日清晨对施工路面施水。目前路面还未完全复原，物业经理及客服对燃气公司多次催促，得到的回复是还需等市政过来修复路面。物业也会对此事继续跟进。
三栋顶层杂草丛生，天沟开始有堵塞漏水现象。经理在第一时间借调另一个项目的工作人员带队上三栋顶层，不畏高空作业的危险与恐惧对天沟淤泥进行疏通、杂草进行清理、漏水点进行处理。
为了提升保安综合素质，经理安排保安每月培训。
便民服务篇
考虑到夏季炎热，蚊虫较多，为给业主创造一个舒适的生活环境。保洁在电梯内喷灭蚊喷雾，对园区进行灭虫消杀。
为响应文明城市创建，安全生产，客服、保安在各区域张贴禁烟标识和安全生产宣传标语。
绿化人员对园区打草、除草及乔木修剪。
据断被风吹折的柳树以免砸到行人和来往车辆。
工程对四栋堵塞下水管进行疏通。
保安每月消防安检，做好安全巡查，管控车辆，保持消防通道，主干道畅通。工程每日设备巡查、每月空置房巡查。
环境卫生篇
公共厕所大扫除。
日常清洁。
清理杂草。
清理排水沟淤泥、杂草。
阳光灿烂走千里，披星戴月不停息，田汉物业工作人员将秉承“想业主之所想，急业主之所急”的服务理念做好每一份工作。您的满意是我们不断努力和提升的动力。
金子湾物业服务中心热线:18975850759
物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区房屋及配套场地和设施进行维护维修，确保业主正常工作和生活的根本保障。
2023年即将过半
请您及时缴纳物业费