“钱师傅你好，你的特困救助批下来了，你放心，政府会好好保障你的生活”，6月9日自强路街道办事处社会事务办工作人员将特困供养证送到新增特困人员钱学民手中。钱老先生感激的说道：“ 谢谢你们帮我申请了特困救助，真的太感谢街道、社区对我的帮助，解决了我日后的生活养老问题。
据了解，钱学民，今年已有75岁高龄，本人无任何经济来源，靠捡破烂为生。在侄子家借住已有多年，早些年由河南老家迁入西安市时，由于迁移证丢失，一直没有落户，因户口导致无法享受各种救助政策。街道了解此情况后，决定为老人补办户口、身份证。联合当地派出所，通过社区、民警多方调查，取得了钱学民原户籍底册等相关资料，在大量取证和多方奔波下，钱学民的户口得以落到自强路街道向荣社区。
自强路街道社会救助工作人员在系统端核对钱学民的家庭财产经济状况符合特困救助政策，随后第一时间实地上门了解其家庭生活困难程度及家庭财产状况。在核实情况属实后，社会救助工作人员立即帮助老人填写申请表格。
经过实地入户调查掌握的情况，自强路街道社会救助审核小组对钱学民召开特困审核会议。决定将钱学民纳入6月新增特困。
自强路街道将重点关注老人生活情况，每月进行入户探访工作，关怀了解老人生活所需、身体情况以及监护责任是否落实。确保分散特困供养人员“平时有人照料、生病有人看护”。
下一步，自强路街道将持续加大特困救助帮扶政策宣传力度，做好入户摸排困难群众工作，及时掌握特困人员以及辖区困难群众的生活状况。
定期探望送去关怀，在得知他们有困难的时候第一时间能够排忧解难，做到“应保尽保，应救尽救”让党和政府的惠民政策落在实处，让特困群体得到政府的关爱。