为进一步加强金融教育,提升消费者金融素养、提高消费者风险防范能力,维护良好的金融秩序、助力构建和谐的金融环境,6月8日,七莘路支行开展以“抵制非法代理投诉,维护良好金融秩序”为主题的系列宣传教育活动。
此次活动,七莘路支行首先点为阵地,对前来网点办理业务的客户进行知识宣讲,利用客户等待的时间间隙为客户普及关于抵制非法代理投诉的相关知识。活动现场通过发放宣传折页以及耐心讲解,告知客户非法代理投诉的风险性,非法代理投诉可能最终会导致消费者的个人信息泄露、遭受诈骗,甚至在未知情况下涉及到参与非法集资等违法行为,不仅严重危害消费者自身的的金融安全,同时还会扰乱正常的金融经营秩序。
同时,网点工作人员也向客户介绍了金融维权的正确方式,例如拨打金融机构投诉电话、向银行监管部门投诉、请求银行行业协会或人民调解委员会调解、申请仲裁或提起诉讼等。此外,七莘路支行还走出网点,在网点附近等人流量较大的区域,向过往群众继续普及关于抵制非法代理投诉等相关知识,并取得了显著的效果。"
此次抵制非法代理投诉宣教活动,有效推动了关于抵制非法代理相关知识在金融消费者中的普及,提升了金融消费者的金融素养与风险防范能力,同时也扩大了建行在本地公众中的影响力,维护良好的金融秩序,不断助力构建和谐的金融环境。