丰台支行积极响应分行“圈层营销”工作部署,主动构建基层政府服务关系圈,持续深挖基层政府场景价值,与辖内区金融办、街镇、社区积极开展合作。在分行机构部的指导下,成功对接辖内多家街道社区开展“助力守袋”活动,目前已与区内17家街道实现高层对接,与6家街道达成活动合作意向,并成功与新村、南苑2家街道开展活动。
高层对接,收集重点讯息。主管行长带队,以6月“防范非法集资宣传月”为契机,结合街道“守好钱袋子”重点工作,与丰台区金融办围绕金融知识普及、金融风险防范、消费者权益保护等主题,联合开展“助力守袋”活动。本次活动的信息均由区金融办高层获悉,支行取得活动计划后,第一时间组织街道营销归属网点一一对接。
贴心服务,筑牢营销根基。丰台支行始终坚持服务创造价值的经营理念,深挖客户需求,充分发挥主观能动性。利用我行网点广泛覆盖、紧贴街道社区的优势,围绕医、食、住、行、育、教、文、娱等方面,为社区居民提供“金融+生活+服务”三位一体综合金融服务。
活动中,支行充分发挥“桥头堡”作用,制定活动方案,引导区金融办、街镇、社区、区级企业多部门协同推进,全力扩大政府部门触达范围,联合成立活动宣传队伍,联动行内个金条线,以个人养老金、信用卡等重点产品为抓手,向多样化C端客群提供营销服务。实现个人信用卡开卡25张,个人养老金开户23户,融e借提款20万元。
下一步,丰台支行将深入贯彻落实总分行GBC+工作要求,以G端优势撬动B、C端营销,通过圈层营销创效,实现GBC三端协同发展。一方面拓展增量,积极布局智慧社区场景、业委会、物管会拓户等推广工作;另一方面盘活存量,以社区共治平台为抓手,积极融入街道、社区服务建设,助力基层政府民生工程建设向惠民利民为民深入发展。