随着市场竞争的不断深入和当前疫情后下的严峻考验,贷款营销显得更加困难。在今年上半年中,我社在贷款营销过程中秉承一贯求真务实的工作作风,取得了可喜的成绩。
一、转变营销发展观念
由以往的等客上门转变为到现在主动找客户、找贷户、找贷款。我行对我区域内意向客户,进行地毯式排查,用两周时间摸清区域内客户的经营状况和资金需求情况。通过地毯式排查,以客户为中心,不断创新产品和服务,为客户量身定制专业方案解决资金难题。通过了解客户的实际需求,筛选出一批优质客户,不仅解决了客户的资金难题,也提高了马振抚信用社的服务形象。
二、细分客户层次组合营销
在我社个人信贷业务营销中,我们对客户进行分层次多元化组合营销,在即将到来的夏粮收购季节,我们积极营销夏粮贷,解决夏粮收购商资金难的问题。对于区域内的个体工商户,我们积极营销针对个体经商户至高30万的经营贷,解决个体工商户的经营难题。同时对小额资金需求者,我们积极营销金燕e贷,简化贷款流程,拓宽营销渠道。
三、各部门联动组合交叉营销
根据联社的经营战略指导思想,个人信贷业务发展要以客户为中心,并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销实现个人信贷业务的联动发展。基层临柜人员汇总贷款意愿信息,由主任,客户经理进行贷户情况排查。通过整合资源配置,交叉组合营销来充分的挖掘潜在客户。
马振抚信用社立足于本土,扎根于基层,秉承服务理念和业务持续发展理念。用实际行动为客户提供高质量金融服务。