为了提升支行服务品质，灵丘支行行长从客户满意度、现场品质、现场服务等方面进行了专业的培训，在“行长服务日”这天，灵丘支行行长武利军在支行未营业之前早早的等候在了大堂，用最真挚的微笑迎接清晨到来的每一位客户。
支行行长认真填写大堂经理日志。
灵丘支行秉承山西银行“随心随身为您”的服务理念。
主动感知客户服务体验，为每一位客户打造全优服务。
用我百分服务，换您十分满意。
在今日的服务工作中，更加深刻感受到高质量服务的重要性。对待客户要始终做到以礼待人，对于客户提出的问题，我们都应该耐心听取，尽可能满足客户需求；同时服务细节也不能忽视，客户在享受我们服务的同时要更加注重细节。