为切实维护金融消费者合法权益，提升金融消费者风险防范意识和能力，上海银行常州分行在江苏银保监局、江苏省银行业协会及总行的指导下，开展2023年“普及金融知识万里行”系列宣传活动，针对各类群体的特殊服务需求，以及金融服务工作难点和社会关注热点，集中开展各类金融知识普及和消费者权益知识宣传教育活动。
立足阵地宣传。在网点公众教育宣传区放宣传月活动海报、宣传折页及易拉宝等，向社会大众进行金融教育宣传，重点包括个人征信、银行卡安全、支付工具使用、存款保险、投资理财等常用知识，并通过电子营销屏滚动播放活动海报、标语等相关内容，引导社会公众参与活动。同时，在客户等待业务办理时间，指定专人进行宣传和讲解金融知识，开展金融宣教沙龙，内容包含了引导消费者树立理性投资、价值投资观念，以及大型互联网平台误导消费者、非法集资、非法金融广告等金融诈骗陷阱，有针对性的进行案例警示、风险提示和普及教育，引导消费者尤其是老年消费者风险识别和自我保护能力。