第一步:微信扫描“征纳互动平台”二维码，系统会跳转至征纳互动平台注册界面
第二步:在征纳互动平台注册界面填写手机号码，点击“获取验证码”按钮，在收到验证短信后将短信中的验证码填入界面表单中，点击“申请加入”按钮。完成后系统将弹出一个新的二维码。
第三步:长按屏幕扫描系统弹出的“山西税务企业号”二维码，扫描之后在弹出的新界面中点击“关注”按钮关注公众号
第四步:在新界面中点击“实名认证按钮”，进入实名认证界面，在界面前两栏中分别填写身份证号和手机号码，然后点击“获取验证码”，将验证码填写在第三栏中，最后点击“实名认证”按钮。
注意！身份证号只需填写最后四位
第五步:实名成功后系统会反馈一个界面，点击界面中的“绑定企业信息”按钮，跳转到企业关联界面。
在界面中选中相关企业，点击“绑定”按钮即可
第六步:回到第四步的界面里，点击“征纳互动”即可进入征纳互动平台首页，在首页中点击左上方“提诉求”按钮，即可开始诉求提交工作。
第七步:按照界面标题引导填入“诉求信息、标题、内容、截图、联系方式”等相关信息，点击“提交”按钮完成提交。
提交后返回征纳互动首页，通过页面上方的“已提交”、“处理中”、“待评价”按钮追踪诉求实时状态。
注:征纳互动平台“远程办”模块可以在线办理多种业务，为纳税人提供高效优质的服务，欢迎各位纳税人使用了解