中铁物业
五月工作简报
人间五月,在春天和夏天之间,遇见美好,遇见温暖。物业服务中心坚守服务初心,做好每一个细节,用温暖的心,做有温度的服务。现将五月服务简报为您呈上:
客服管家篇
1 楼宇、空置房巡查每月2次
2 装修巡查783户
3 报修103条,整改99条;业务咨询34条;投诉问题1条,整改1条
工程维修篇
1 处理业主日常报修,第一时间予以响应
2 定期对园区消防、水泵房、配电室等设施设备巡查保养,确保小区设施设备运行正常
3 园区照明设施检修15次
4 楼宇墙砖巡查修复2次
5 管道、楼宇门、开关、应急灯等公区维修8 2次
环境保洁篇
1 楼宇内墙面、玻璃、电梯间、步行梯等日常保洁每日1次
2 园区游乐健身设施、垃圾桶等日常保洁每日1次
3 园区路面冲洗每周1次
秩序维护篇
1 防火防盗安全巡查
2 春季风大,楼宇天台巡查,防止高空坠物
3 处理电动车乱停乱放,联系违停挪车
4 楼宇及天台张贴安全警示语
品质提升篇
1安装防爬刺
2垃圾点位围挡改造
绿化养护篇
1绿化补栽
便民服务篇
1 洗车、洗地垫活动
社区活动篇
1“全民健身行,和谐邻里情”社区文化活动
不负美好时光 不负您的信赖