为进一步加上公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥建设银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,建设银行长春长影支行近期开展“3.15”消费者权益保护宣传活动,本次宣传活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为口号,全方位、多角度、多形式的进行宣传活动。
利用网点门头、大厅电子屏等电子设备轮流播放典型案例,帮助到网点办理业务的客户树立警觉意识;在网点设置宣传专栏,由大堂人员根据客户类型差异化选择宣传折页递送。
办理业务时向客户提醒,牢守个人信息、密码、验证码,针对企业财务法人提示账户安全使用注意事项,严防风险事件发生。
线上线下同时进行,线上组织我行工作人员,积极在朋友圈转发消保知识,让客户有足够多的渠道了解消保知识的重要性,以守护好自己的钱袋子。
同时线下组织网点业务骨干,开展系列宣传活动,以"宣传群众、帮助群众、关心群众、服务群众"为主旨,实现客户足不出户了解业务政策,提升风险意识和安全防范意识。
结合各类营销外拓活动,利用宣传机会,向各类劳动者宣讲个人消保、征信、反电诈、社保知识,帮助其树立正确的收益意识,牢守血汗钱。
下一步, 长影支行将消保知识落实到日常业务发展工作中,开展常态化宣传活动,将宣讲活动融入到日常工作中,切实推进消保知识落地生根。