昨日，五河农商银行工作人员凭借敏锐的反诈风险防范意识，成功堵截一起电信诈骗，保全了客户资金安全，成功为客户挽回了5.8万余元的资金损失。
2023年6月7日晚8点50分左右，一位60多岁的赵姓客户找到我行客户经理邢经理，说其孙子玩手机误把班级群删除了，其想重新加入班级群，然后从网上询问如何找群，对方发来一条链接让其识别，客户识别后提示要绑定银行卡，输入银行卡后，又要输入密码验证，客户将密码输入后，还要继续操作时感觉不对劲，立马联系我行客户经理邢经理，邢经理凭职业判断这是一起典型电信诈骗，立即协助客户拨打110报警，并在报警过程中带客户到最近的银行自助取款机将银行卡内5.8万余元全部转出，并修改了银行卡密码，成功为客户挽回损失5.8万余元。
近年来，五河农商银行始终将保障客户的财产安全作为金融服务工作的重中之重，在日常工作中加大对员工识骗、防骗业务培训，并多次深入集市、社区、超市进行反诈宣传，提高群众的反诈意识和能力。今后，我行将继续做好普及电信诈骗知识的工作，为社会公众筑起一道“金融安全防线”，共同守护老百姓的“钱袋子”！