以人为本,守护好民众的"钱袋子"

JiMMy
创建于2023-06-08
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  为帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能,提升风险防范意识和自我保护能力,建设银行苏州分行全面启动“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动。此次活动通过“分包式”“下沉式”“组团式”等形式宣传齐发力,确保金融知识宣传教育“不断档”,实现金融知识服务群众“零距离”,帮助公众守护好“钱袋子”。

“分包式”宣传——筑牢金融知识宣传基本点

以“点”扩面,线上线下齐发力。太仓支行南区分理处充分利用直接接触客户优势等厅堂资源,摆放宣传折页、宣传手册等宣传资料,营造活动氛围与声势,利用客户“碎片化”时间,以简单易懂的内容向客户普及人民币防伪知识、人民币现金服务收付规范、数字人民币基本知识、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项等内容,让客户在业务办理的等待过程中潜移默化接受金融知识教育。

“下沉式”宣传——连起科学理财观念交流线

南区分理处联合周边社区,关注“一老一小”特殊群体,提升“家门口”服务,增强金融服务获得感。根据老年人群体特点,各分支机构有针对性宣传电信诈骗、养老骗局、非法集资等理性投资理念,提高老年人防骗意识和自我保护能力,护好老年人的“养老钱”,将宣传教育与推动金融服务适老化相结合,选取适合老年人的金融产品进行宣讲,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动。

“组团式”宣传——铺开风险意识教育覆盖面

银企共创聚合力,共建共联促提升。在活动期间,我网点针对农民工、务工人员等重点人群,与餐饮类等人员流动性较强的我行企业客户共同联合推出系列讲座,普及常见非法金融活动、非法金融广告的表现形式,如非法集资、比特币等虚拟货币、电信网络诈骗、银行卡盗刷等等,将深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融知识送到群众手中。

我网点将持续推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融知识宣传全矩阵,强化日常宣传工作,切实提高社会公众的金融知识能力,守护好人民的“钱袋子”。在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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