一事一物皆品质,一举一动皆服务,服务品质在物业服务企业中的重要性是不言而喻的,泉兴家园项目在品质提升中,以为业主提供满意的服务为目标,实行众多举措夯实基础服务,用心为业主缔造美好生活,用行动书写满意的答卷。
每月开展全员会议,及时传达公司各项工作要求,加强培训学习、考试,提升员工专业知识技能,提升服务品质。
客服篇
服务没有轰轰烈烈,没有惊天动地,但日常生活的每一个细节足以成为衡量幸福的标尺。坚持为业主做好每一个服务细节,让服务更有温度。
秩序篇
严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,除了本职工作外,积极配合项目的其他工作。
工程篇
工程人员维修维护、爬楼爬井,但无论多苦多累他们绝不抱怨,风雨无阻,是设备运行的保护者,是保证小区安全舒适的坚强后盾。
保洁篇
有这样一群人,宁可一人脏,换来万人洁!她们用勤劳的双手,打造整洁美丽的小区,她们任灰沾满脸颊,任汗水湿透衣裳,甘愿顶着严寒酷暑,默默地辛劳付出,用自己辛勤的劳动维护着干净美丽的小区。
每一刻的关注,只为呈现每寸细节;每一天的坚守,只为不负每日期待。平凡的岗位,不平凡的责任,每一个真诚的微笑, 每一句温暖的问候,都致力于让您感觉到我们最贴心的服务,山东瑞源润泽物业服务有限公司泉兴家园项目部用心守护您的家园!