红星敬老院位于山阳县小河口镇红星村,2013年建成,占地1万平方米,建筑占地4千平方米,地处县城至小河镇公路沿线,交通便利,环境优美,依山傍水,空气清新, 整体建筑优雅,房屋布局合理,人文环境和谐。红星敬老院现有床位106张,已入住院民102人,其中全失能41人,半失能25人,60岁以上老人36人,拥有一支管理素质较高、热心敬老事业、爱岗敬业的管理队伍,现有管理人员16人,其中中级护理人员7人,初级护理人员1人。
近年来,我院在县委、政府与县民政局的坚强领导和大力支持下,持续加快配套设施升级改造,不断完善工作机制,深挖康养内涵,高效地完成了上级部所交派的各项工作任务;全体职工秉持“敬业、仁爱、协作、奉献”、”为政府分忧,为院民服务“的服务理念,以院为家、院民为亲,甘于奉献,勤奋工作,耐心服务,在敬老爱老战线上持续攻坚,以扎实的工作作风,打造”模范敬老院“金字招牌。
强化保障,优化服务。全院职工各司其职,将“一不怕苦,二不怕累、三不怕脏、四不怕烦”的养老服务精神贯穿于工作始终。 “把功夫下在入院前”,每当有新入住的老人时,主要领导都会提前充分了解老人基本情况,耐心细心地帮助新入院老人和亲属了解管理服务内容,熟悉敬老院的生活环境,帮助老人尽快适应敬老院生活:护理人员时刻督促老人洗嗽、沐浴,定期清洗、更换、晾晒老人衣物及床上用品,提醒、协助老人用餐、服药、饮水,定期清理便器,协助老人入厕,时刻使老人保持良好的精神面貌;保洁人员按照值班制度,定期对走廊、浴室等功能活动区及设备进行清洗、消毒,保持公共区域整洁卫生、无异味。
强化管理,健全制度。为确保老年人生活安全、安心、舒心,我院不断健全完善各项规章制度。制定员工管理职责、工作纪律、考勤管理、膳食管理、出入院管理、老年人投诉、档案管理等七项工作制度,用制度管人、用规章管事,严格要求工作人员按照工作程序和流程做好护理服务,使老人居住条件、设施设备,院内人员管理、工作流程达到高标准要求。
强化安全,加强演练。我院始终把院民的安全管理放在第一位,不断强化管理人员的安全责任意识,全面加强设施设备消防安全管理,定期组织管理员学习消防相关知识、逃生技能安全演练。制定“季演练、周排查、日检查”工作机制,每天对院民的居住房间用电、用火、地面突出物进行检查,每周开展一次消防设施安全检查,每季度进行一次消防“四个能力”知识培训,每半年组织开展一次消防逃生演练,确保每名管理人员和院民都能在火宅中自救和逃生,按照管理护理工作程序和流程,规范处理院民自残、伤人、跌倒、坠床、噎食、误吸、走失、烫伤、食物中毒等突发事件,绝不因工作失误造成院民二次伤害,有效的保障了全院人民的生命财产安全。
强化创新,树立标杆。组织管理人员认真学习习总书记“民政工作是菩萨事业”的重要论述,坚持怀着大爱之心、爱民之心工作的理念,努力加强员工的职业道德教育和技能培训,创新工作流程,全力打造一支“敬业、仁爱、协作、奉献”的服务团队,努力使管理人员的每一句话、每一个动作、每一个微笑都成为传递温暖、传递幸福、传递爱心表现,使入住院民时刻感受到党的温暖、政府的关爱、社会的和谐、家的温馨。