滴滴电话响了， “小郝，来我家帮忙给我挪一下柜子”，“阿姨来了”。“小郝，我的快递到了，帮我取一下”，“好的，没有问题”。晚上21:00，16号楼李叔叔“小郝，我家水卡插不上。” 小郝去家里帮李叔叔插好卡。
我们的网格员郝文佳是个热心肠，社区工作人员说，叫一声郝哥，居民的问题就迎刃而解。“我是男同志，脏活累活我来干。”他常常帮助居民做一些力所能及的事。
6月6日上午，小郝接到电话就跑到20号楼惠阿姨家，阿姨一直忙于照顾郝叔叔，郝叔叔前段时间由于骨质疏松做了微创手术，现在躺在床上生活无法自理。郝叔叔是退役军人，今年已经82岁高龄，以前腿脚好的时候没事就会来社区找小郝聊聊家常，为方便叔叔生活，小郝帮忙把家里卫生打扫干净，物品排放整齐，还帮忙把床挪了位置，增加家里的活动空间。郝叔叔竖起大拇指说“我与小郝是一家，他就是一个好孩子”。
社区退役军人何叔叔也是如此，何叔叔是参战军人，他没事就会来社区找小郝咨询最新的退役军人相关政策，小郝会给何叔叔倒上一杯水，耐心的倾听何叔叔的诉求并进行登记，听到近期何叔叔有些问题想寻求法律援助，考虑到何叔叔年龄大了，每天还要定时吸氧，出门不方便，小郝立即帮助何叔叔联系了社区的法律援助薛律师，薛律师到社区后面对面帮助何叔叔解决了心中的疑惑。
天下的难事，都是先从容易的地方做起；天下的大事，都是从细微的小事做起。 社区虽小，却连着千家万户，书香林苑社区紧贴居民所思所想所盼，帮助大家办好事、办实事、解难题，提升居民的幸福感和归属感！