尊敬的业主家人: 您好, 为了创建一个温馨和谐、整洁有序的园区,不断提升我们的服务品质,体现“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观和“业主自治与专业物业服务相结合”的管理模式,现将九江中辉学府2023年5月服务工作简报呈上,以便业主家人您能较全面地了解我们的物业服务工作,敬请您对我们工作提出宝贵的意见,并感谢您一直以来对物业工作的支持与理解!
【客服服务篇】--客服热情周到服务,离不开您的支持与理解!
1、本月交房21户,办理装修21户。
2、本月客服接待并处理业主相关事宜278起。
3、开展六一儿童节及口腔义诊活动。
4、业主拜访。
5、空关房、装修巡查。
6、跟进一、二期户内维修。
入户拜访🏸
下雨天帮业主收棉被😊
装修巡查🏸
上门教业主换密码锁🏸
电梯粘贴香薰盒😊
00:19
六一儿童节及口腔义诊活动😊
【工程服务篇】
1、园区工程日常报修工作。
2、公区设施设备维护。
3、设备房维保。
4、消防设备设施维护。
游乐设施维修😊
破损地砖更换😊
更换水系喷头🎊
风机设备日常检修😊
北门水系喷头调试😊
【秩序服务篇】--他们勤勤垦垦、默默奉献,坚守在一线,巡查园区,守卫园区安全!
1、对进出车辆和外来人员进行登记管控。
2、每日小区公共设施、单元门厅巡查。
3、园区及地库日常巡逻。
4、楼道每日巡查。
5、每月点检每个单元消防设施一次。
6、临停车位指引、管控。
园区巡逻噪音
清理楼道✨
上门粘贴温馨提示
日常礼貌礼仪培训
【保洁、绿化服务篇】---园区的干净整洁,离不开她们辛苦劳作!
1、每天清扫园区垃圾及清洗垃圾桶。
2、每天清扫单元楼道一次,拖地一次。
3、园区路面每月冲洗一次。
4、完成公共设施擦拭清理工作。
5、完成卫生死角清理及消杀工作。
6、地库日常清扫。
7、绿化修剪、补种。
地库清洗
楼道清理
清理儿童乐园
水系清洗
修剪草坪