“推动床旁结算,提升患者就医体验”推进会

市三院财务科
创建于2023-06-06
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为提升患者就医体验,简化就医手续,实现患者“零跑腿”,让患者结算更加便利,石家庄市第三医院护理部、财务科、医务科、医保科、信息科联合于6月6日召开病区患者床边结算推进会。

护理部主任周红艳主持此次会议,护理部副主任郭彩利、财务科副科长李若楠(主持科室全面工作)、财务科副科长黄晓玲、医务科科长崔瑜、医保科科长李文洪、信息科科长李轶及所有临床科室护士长、医嘱班收费员及试点科室临床副主任、医生参加了此次会议。


结合科室具体情况,将儿科、泌尿外科、脊柱外科、神经内一科纳入第一批试点科室。护理部副主任郭彩利(上图)宣读床旁结算实施方案,筹备阶段中护理人员要做到日清日结,要求医生下达医嘱后,1小时完成患者出院费用核对;实施阶段要定期总结经验,解决实际存在问题,总结经验并在全院推广。

医务科科长崔瑜(上图)指出此项活动不仅仅是卫健委下达的一项工作,同时也是推动我院优质护理服务的一项举措,通过医务科与护理部、财务科共同调研、分析,最终确定实施方案,希望医生能够规范开具临时或者长期医嘱,患者有出院指征时提前告知主班老师,咱们互相配合,共同完成此项工作。

财务科副科长黄晓玲(上图)就住院处床旁结算流程进行了详细解读,希望医生、护士、住院处共同合作,为有需要的患者快速、准确、高效完成床旁结算。

医保科科长李文洪(上图)就医保收费中容易出现常见问题通过实际案例进行了详细的分析,叮嘱大家一定要认真阅读《河北省城市公立医院医疗服务价格项目规范(2022年版)》,规范收费,避免出现错误。

护理部主任周红艳(上图)向大家再次强调重症监护及特级护理项目内涵,要求各位护士长梳理科室护理管理工作,及时、准确完成收费,方便患者及时结账出院。

财务科副科长李若楠(主持科室全面工作)(上图)最后总结,床旁结算是一个全院的行为,涉及到医生的医嘱、护士的计费、医保的审核、物价的核对以及最后的结算报销,需要全院共同协作才能完成。李科长指出,三级公立医院提供住院费用床旁结算服务,一方面是政策的要求,另一方面也是公立医院高质量发展,提升患者就医体验的必要举措。财务科一定确保在最后结算环节实现“无障碍结算”、“及时上门结算”。我院争取8月底前在全院所有病区实现此项工作,落实“以患者为中心”的工作理念,优化就医流程的“最后一公里”,真正实现“一站式”“零距离”贴心服务,让患者实实在在感受到便捷。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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