6月6日晚,平阴县支行开展第十期“青年夜校”学习活动。本次“夜校”活动主题是“内强素质,外塑形象”,通过“现场+视频”的形式对全行青年员工进行再培训再提升,鼓励青年员工内强素质,外塑形象,为建设高质量发展的农发行贡献青春力量。
一、以精神文化为引领,打牢思想基础
为提高员工政治站位,以更高的责任感、紧迫感担起农发行“支农为国,立行为民”的使命担当,本次夜校由高斐同志领学了《习近平著作选读·第一卷》--确保我国粮食安全章节内容,并分享了学习心得,切实将“夜学”成效运用到实际工作的所感所悟,帮助青年员工树牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。
二、以业务知识为核心,提升专业素养
为了进一步帮助青年员工将人才库选拔综合能力测试题目深化理解,更好提升青年员工理论水平。刘恒同志讲解了项目贷款总成本、偿债备付率、息税折旧前利润计算方法及授信额度测算方法等易考点和易错点,以“文件解读+案例分析”的形式帮助员工充分理解贷款计算的相关知识,进一步锤炼扎实的基本功。
三、以外塑形象为基础,提升服务水平
为切实提升青年员工服务水平,展现支行良好精神风貌,平阴县支行有序开展“泉心为农,玫好服务”系列活动,商务礼仪培训是系列活动中重要的组成部分,本次夜校开展了商务礼仪培训-握手礼仪,通过本次培训,青年员工对日常和工作中相关礼仪知识有了更深刻的理解和认识,对提升支行综合服务水平,加强客户群建设有积极作用。
本次培训内容丰富,形式多样,既有理论结合案例的专业授课,也有集体讨论、交流发言,提高了青年员工业务能力,丰富了员工生活。下一步,平阴县支行将以此为契机,用学习成果指导工作实践,全力推动高质量发展。