人间最美五月天！
风渐缓、日渐暖、细雨霏霏柳如烟
草木繁盛 阳光和煦
浪漫的不止是夏天
还有暖心真情的服务
现呈上五月物业服务工作简报，以便您能更全面地了解我们物业服务工作内容，我们将真诚地听取您的建议，积极完善服务品质。
客服人员悉心接待每一位业主，用热情的微笑、真诚的服务为物业服务中心树立起一个良好的形象；前台接待、日常巡查、装修管理、空置/关房巡查等，接听业主来电解决业主困惑疑难问题，有无异常情况，并做好记录。我们竭尽全力为您提供满意服务。
当公共区域或业主任何时候有维修需求时，维修师傅都会第一时间赶赴现场处理。线路检修，破损墙面修补，装修施工巡查等。
他们不善言谈，却撑起了我们整个小区公共区域的维修工作，他们不被注意，可是他们却功不可没，维修师傅们对大厦设施设备进行维护确保正常运行。
保洁员每日对小区各公共区域进行清洁工作，保证小区的环境卫生，给业主提干净舒适的办公环境。
物业秩序部，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，认真负责巡查每个角落，发现问题及时处理。
因近期降雨量频繁，给大家的工作生活带来了诸多不便，同时也存在诸多安全隐患。为此，我们特别提醒您注意以下事项：
1、平日里多留意天气预报，根据天气情况出行时携带雨具，出行应多注意安全，大到暴雨期间尽量避免出行；
2、出行前检查房间门窗是否关闭，以免下雨、起风时室内进水，造成不必要的损失；
3、检查窗台、窗台等部位是否存在容易坠落、受损的物品，以免风雨天气发生安全事故；
4、雷雨时应立即切断室内电源，尽量不使用电脑，微波炉等电器，并拔除电源插头，不要接触其他带电装置；
5、如您在户外遇到雷雨，为了安全，请就近寻找相对干燥、背风处躲避，切勿冒雨赶路，不要在建筑物外的水管、燃气管等金属物体下避雨；
6、正在装修的业主，请提醒装修人员离开现场时，检查户内水、电、阀门是否关闭，避免因意外引起的事故；
7、行车途中如遭遇大风，不仅会雨大路滑、风大易偏、视线不清等，因此要减速慢行，并尽早选择安全地带停车躲避。停车也要注意不能停在低洼地带，还要避开有高空落物、电线杆、大树等地方，以免出现意外。
初心从未改变，服务始终如一，我们将一如既往用心为您提供舒心的服务，以上是华润物业服务中心二〇二三年五月工作简报。感谢各位业主对我们服务工作的支持与配合！如有任何疑问或需要帮助，欢迎致电物业服务中心热线：0827-2138881