亲爱的业主们:
连雨不知春去 ,一晴方觉夏深
五月,我们与盛夏重逢,我们把风景与生活共同酿进诗篇里。
暮春之末,初夏之初,绿茵艳阳,鸟语花香
一月如一天,美景麓园物业的服务品质不变。夏听蝉鸣空桑林,敬呈美景麓园物业五月份月报,美好的回忆值得记录。
客服服务篇
脚踏实地、继往开来。将平凡的工作当成不平凡的事业去做。
用饱满的热情、专注的态度去服务每一位业主。客服中心工作人员每天的工作从未懈怠楼道巡查、空置房检查、装修现场施工排查、日常事务协调处理、处理业主投诉、一件件的工作不仅仅是工作。更是人与人之间点点滴滴的美好。
1、品质提升不将就,培训学习不停歇!
2、业主手机掉入地坑,第一时间联系维保解决!
3、急业主所需,指纹锁安装中!
4、维修保养电梯,只为让您的出行更放心❤️
5、维修窗户中
6、业主收房及客服空置房巡查
7、空置房水管爆裂,客服及保安第一时间清理积水
环境服务篇
评价物业工作是否用心,环境服务是最重要的一点。用细节决定成败,于细微看到品质。一位位辛勤工作的园丁日日操劳,小区舒适的环境离不开他们的努力。当大部分人还沉浸在梦乡中时,我们的一位位保洁大姐已经开始了劳动。生活垃圾清理、楼栋、路面的清洁清扫、对生活环境的严格要求,美景麓园物业一直在路上。
每日晨会,明确一天的工作目标
秩序维护篇
将安全放在首位 。白天与夜晚的巡逻美景麓园物业从未懈怠。小区的安宁与和谐离不开秩序部的共同努力。
小区的大门进出,车辆的规范停放巡查、非机动车停放是否规范安全。都是我们秩序部的日常工作。真正的做到全面保障、放心安保。
1、上料跟进中,保证每一个点的有序进行,让业主放心工作!
2、每日夜间坚持园区巡查,确保业主夜间安心,睡的舒心,心里放心❤️
工程维修篇
保障水电日常生活,维修师傅用自己的专业技能给小区的家家户户带来了便利与和谐。哪里需要,师傅们就第一时间奔赴现场,业主的需求从未懈怠、设备的维修保养,户外管道的处理,每一处都有他们忙碌的身影。
2023年5月19日,为切实增强全员安全意识,进一步提升全员防范和应急处置能力,特在物业办公室门口举行消防安全知识培训和实操培训。消防安全重在预防,我们必须时刻绷紧安全这根弦,勤加演练,防患于未然,为小区安全提供有力的保证!
青青园中葵
朝露待日晞
阳春布德泽
万物生光辉
美好的五月悄然过去、但美景麓园物业的服务从未改变。在热烈充满阳光的夏天。全体美景麓园物业人一定会再接再励,给全体业主带来更好的服务。