尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2023年5月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容：
①日常品质巡查；
②业户深入拜访；
③来电来访116次处理完毕；
④装修办理3户；
⑤渗漏水问题跟进。
中控消防培训及安全生产会议。
业户深入拜访及渗漏水问题跟进。
装修现场成品保护及安全检查。
5月便民服务：磨刀、地毯清洗及健康检查。
工程部
工程部本月工作内容：
①公区设施设备维护；
②户内渗漏水排查；
③装修审批及施工检查；
④车库风管及办公施工跟进。
地库排水沟及排水泵维修。
渗漏水问题入户排查检修。
车场风管施工跟进：已完成负二层及负一层AB区改造，计划6月中旬全部完工。
安保部
安保部本月工作内容：
①日常安全巡查；
②公区秩序维护；
③外来人员管控；
④装修管控；
⑤火警排查。
本月车场违停处理43次。
顶楼处理马蜂窝。
楼栋防汛准备及排水工作。
消防通道疏通及管井房杂物清理。
保洁部
保洁部本月工作内容：
①园区地面高压冲洗；
②地库积水处理；
③墙面精细化清洁；
④垃圾投放点清洗。
本月园区及外围高压冲洗2次。
地库积水加班处理。
绿化带白色垃圾清理及沟渠清理。
本月公区四害消杀2次。