“社银合作”织牢高质量
发展社保服务网
为进一步满足企业群众对更便捷、更高效社保服务的需求,以“就近办”“多点可办”为出发点,开启“社银合作”新模式,开展社保业务合作办理,推动便民服务升级,龙江银行与哈尔滨市社会保险事业中心正式开启“政务服务提质效、金融运营提效益、百姓办事增便利”三方共赢、协同发展的新局面。
我行努力打造“15分钟社保服务圈”,启动15家社保服务专区经办网点,经办网点均可提供社保13类业务经办服务,具体包含“个人参保信息修改”“待遇领取资格认证”“信息查询打印”等24项企业养老保险高频业务,实现数据多跑路,群众少跑腿,让参保群众就近享受社保业务的便捷服务,同时15家社保服务网点均可以发行第三代社保卡,真正做到社保业务一站式服务,打通社保服务“最后一公里”。
加载金融功能的社会保障卡是一张集银行卡和社会保障卡功能于一体的多功能卡,卡上增加了 “XX银行”、“银联”、“ATM”和银行卡卡号等字样。
社银合作窗口的设立,实现了社会保障卡'申请、制卡、激活、启用”一步到位,立等可取,解决了等待制卡、激活两次跑的问题,让社会保障卡的办理时间大大缩短。
为给客户提供专业、优质化的社保服务,前期支行经办人员进行专业培训、重点业务答疑、上机实践等多种方式学习社保业务知识,确保业务的合规操作。