为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,进一步做好消费者权益保护教育宣传工作,提高消费者自我保护意识和风险防范能力,3月15日,通山支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
网点员工积极参与现场教育宣传活动,在网点布放宣传横幅,设立专门“3·15消费者权益保护”咨询台,为来往群众发放金融知识折页,普及防范非法集资、反电诈、存款保险等法规政策,为咨询人员提供热情、耐心的解答。
支行充分利用网点优势,在显著位置摆放宣传折页、宣传手册等资料供客户免费领取阅读。
在客户等待办理业务期间,大堂经理开展微沙龙宣传,向客户普及金融消费者八项基本规定,对年老客户讲解非法集资、电信诈骗的手段和防范措施,对年轻客户介绍投资、理财、存款保险等不同金融产品收益特征,对客户群体开展不同宣传。
此次活动,加深了群众对金融知识的了解,提高了群众维护切身利益的意识,展示中国工商银行通山支行的金融机构形象,为助力营造良好稳定的金融环境贡献力量。