寨郝支行为进一步增强干部职工队伍的作风意识和纪律意识,进行了全面整顿改造,提升工作中的执行力,落实力,推动学习教育常态化。聚焦客户体验,深耕服务内涵,扎实推进网点服务能力提升。
一、严肃工作纪律。早上7点半到岗,下午6点半下班。平均在岗11个小时。每天晨会全员到岗,仪容仪表自检互检,宣读文件加强学习,强调工作纪律。
二、全行收齐车辆保险,三者保险不低于200万元。在工作时间,出现意外,要在第一时间能够处理,对行里负责,对家庭负责,对自己负责。安全出行,文明礼让,从自身做起。
三、填写员工信息登记表,更好的了解每一位员工,拉近同事之间的关系。留存紧急联系人电话,紧急情况下拨打电话,提高自我安全意识。打出征信报告,让大家互相更加了解,造就一个稳定,轻松,快乐的工作氛围。
四、进行全员分工,卫生区域划分。卫生间、走廊、餐厅、小菜园、读书室、会议室分工明确。人人有责任,人人有担当。垃圾不落地环境更给力。文明行为从我做起,共同创造美好舒适的工作环境。
五、配合党群工作部,改善了工作环境。增加了读书屋,各种种类的图书应有尽有,职工活动室,下班之余可以骑单车、打乒乓球、羽毛球来锻炼身体、强健体魄......提高职工的积极性和幸福感。
全面分析业务指标,落实到人,迎头赶上。
实行每天半小时电话营销模式,利用智慧营销系统,分岗管户进行电话营销。营销我行存款、贷款、社保卡等等,业务邀约客户入行。用认真积极的态度服务好每一位客户。
抓紧厅堂营销。
我行在厅堂配置三名员工,外加两名刚入行的大学生,对入行办理业务的客户展开一揽子营销,开立激活手机银行93户,医保凭证16户,手机号支付25户,社保卡47户,智e购13户等等,并且教会客户使用。
活动不断,惊喜连连。
联合柳桥中心小学开展“庆六一”活动,向参加活动的家长老师发放宣传单页30余份,营销白领优享贷,采集信息20户,赢得小朋友家长老师的一致好评……