春已尽，夏已至，与春天告别，与夏天相拥。没有火辣的艳阳，唯有丝丝暖意及初夏的雨水滋润着万物。愿六月的风吹来夏天的好消息，愿一切美好如期而至。现将5月份工作简报汇报如下
本月物业共处理：
1.全区线路故障大小35起，保养电梯2次；
2.消防安全巡查30次，配电房巡查30次，设施设备巡查30次；
3.处理园区业主诉求130余次；
4.疏通园区排水沟5次；
5.更换车库地面沟盖板8次；
6.更换车库车墩5次；
7.强降雨天气，关闭空置房及预留备用钥匙房屋门窗，避免雨水入屋；
处理园区干枯木枝
处理车库地面沟盖板
更换车库车墩
秩序部工作：
园区全天24小时小区门卫值守日夜守护安全。
对外来人员认真盘查，问明事由，严格登记。
每日早、中、晚对小区楼栋、地下车库、庭院进行安全巡查。
调节指挥小区车辆交通，避免堵塞。
对楼栋消防栓进行安全巡查整理。
工程部工作：
房屋设备、设施、电梯每日巡查管理维护。
电梯清扫卫生 维保。
对已装修房屋进行巡查并作装修提示相关注意事项。
处理园区日常故障。保障全区用水用电安全。
保洁部工作：
定期清除“四害”，日常对高频接触的物体表面进行清洁消毒、公区保洁、清洗园区路面，营造一个干净整洁的环境。
持续加强做好绿化养护，每日清除绿化带内杂草、垃圾，处理园区各区域的枯枝树叶等工作，保障园区清洁卫生，整齐舒适。
客服部工作：
为业主办理各类手续，对前台各类问题进行梳理、汇总。
接待日常来电、来访，受理各类服务预约。
巡查园区楼栋各类问题并及时反馈
做好疫情防控相关情况发布，并在大门每日更新全国疫情重点提示名单。
与地产沟通相关维护维修工作。
接受业主咨询及述求，及时进行分流处理并做好跟踪回访。
强降雨天气，关闭空置房及预留备用钥匙房屋门窗，避免雨水入屋。
中民物业在平凡中坚守岗位，在坚守中履职尽责，只为用我们的贴心爱心细心赢得您的安心🌷