6月1日儿童节，在其他人都在欢庆节日时，随之而来的是夏季的高温和就诊高峰。
提高相关人员对此应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高处理突发故障的应对能力，防止因网络信息系统出现故障而影响我科正常秩序，确保患者在特殊情况下能得到及时、有效地检查，南平市第一医院医学影像科未雨绸缪，针对突发性信息系统网络瘫痪进行了一次应急演练。
本次演练开始，由黄洪磊主任和俞桂华护理组长先对演习的全部流程进行讲解，为了巩固所讲解的应对流程，由登记员张红梅，彭旭晗技师，徐玉章医师模拟全部应急流程，科室其他人员在场观摩。
首先，影像科主任立即通过工作群告知科内人员：医院突发信息系统出现故障，请科室人员按照应急方案做好工作，保证诊疗秩序；同时采取多项措施做好对病人的宣传和告知，取得病人理解。登记人员为病人填写手工实名认证信息进行检查登记，启动手工收费或留存医保卡等信息。导诊护士安抚患者耐心排队候诊。技术员给根据手工申请单进行检查操作。诊断，医生根据胶片图像进行阅片并出具手工报告，并及时上报危急值。
经过半个多小时的紧急抢修，信息系统恢复正常，登记处做好费用处理和正式检查号的更换工作；技术员将临时检查号的图像上传到信息系统上；诊断医生对手工报告进行补录入信息系统，发出正式的图文报告，未出现病人信息丢失以及纠纷等问题，本次演练顺利结束。
本次演习是针对突发性信息系统网络瘫痪进行的一次应急演练，通过本次信息系统应急演练，检验了我科信息系统故障应急处置实施细则的可行性，也让科室人员熟悉信息系统突发故障时的处理流程，并在流程中的一些环节处理中发现问题，提出了更好的解决办法，为以后信息系统网络故障工作打下了良好的基础。
图文:俞桂华 徐玉章 窦天树
编辑:彭旭晗
审核:黄洪磊 俞桂华