6月2日晚,天泰寺街道和平街社区收到了居民求助,当晚10点30分郝都司街12号院1-3单元突然停电,并且伴随着电线烧焦味,随时存在起火隐患,居民十分焦急的向社区求助。
社区书记张漾带领社区网格员第一时间赶到现场了解情况,到达现场后,小区居民以聚集到楼下纷纷议论,称院内老人居多,害怕存在安全隐患。面对居民的急切诉求,社区工作人员一边安抚居民的情绪,一边与供电部门沟通协调,无论如何也要尽快供电。
待供电局技术人员王建忠师傅到场后社区积极与其讨论抢修方案,及时开始全面检修线路。经过社区党委与供电局及小区热心居民共同努力下,仅仅一小时后居民楼恢复了供电,消除安全隐患的同时保证了居民的正常生活。
由于本次事故的及时发现并维修,并没有给社区居民的生活带来太大的困扰,本次事故的迅速解决,充分发挥了社区党组织的凝聚力,通过多方协作及时解决了居民的困扰,受到了居民们的一致好评。
民有所呼,我有所应
民有所求,我有所为
闻风而动,接诉即办
和平街社区党委将继续坚持
“以人民为中心”的发展思想
对于群众反映的问题
讲效率、办实事、有落实、有回复
为居民排忧解难
切实办好群众家门口的事、身边的事
实实在在提升群众获得感