2023年6月2日，西安银行城西支行在市住建局的大力支持下，联合市房屋维修资金管理中心、雁塔区住房和城乡建设局、雁塔区曲江街道雅居乐社区，在金水湾小区开展“政策进社区、安居更放心”主题宣传活动，进一步加强广大业主对房产证办理及住宅专项维修资金相关政策的了解，提高广大业主对住宅专项维资金的知晓度、关注度、参与度。
同时，西安银行城西支行以“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”为主题，为业主开展了消费者权益保护金融知识的普及，增强金融消费者风险责任意识和依法理性维权意识，做好金融知识宣传教育活动，构建和谐的金融消费环境。
西安银行城西支行充分做好宣传工作，在厅堂公共区域摆放宣传折页，让客户在办理业务或等候时能够第一时间取阅相关材料，供群众免费取阅，提高客户风险防范意识。
在活动中我行向业主们发放了各类金融知识宣传折页，用消费者喜闻乐见、易于接受的方式宣传和普及消费者权益、电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、个人信息保护、存款保险、反洗钱、征信等方面的金融知识，引导消费者树立“不乱投”“不轻信”的消费观念，以鲜活的案例使消费者了解电信诈骗、养老诈骗、非法集资等骗局带来的危害，强化金融消费者风险责任意识，让消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。
此次宣传活动，不仅得到了业主们的认可和赞誉，同时也让我们意识到，金融消费知识宣传是一项长期性的金融服务工作。今后，我行将持续开展各类金融知识宣传活动，不断提升金融消费者金融素养，努力践行社会责任，推动金融业健康发展。