最暖鞠躬礼，感人医患情
暖暖夏日，我院住院部人来人往。忙碌了一上午的医生刚刚平静下来，却发生了一件事情让医生的心久久不能平静，一个在我院住院的患者带着真诚的感恩之心给医生献上一个深深的鞠躬礼。
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对于收到这一鞠躬礼，我院支部书记黄科说：患者的满意是我们最大的心愿。鞠躬礼是患者对我们医护人员的赞许、鼓励、信任。一个鞠躬礼就如一面镜子，是患者对我院各项工作满意与否的直接体现，各科室要以此为动力，创先争优，百尺竿头，更进一步。
今年以来， 为规范行风，融洽医患关系，提高患者满意度，我院坚持以党建为引领，全面扎实开展行风建设,多次组织全院干部职工培训相关法律法规。紧紧围绕重点，着力解决群众反映突出的问题。优化了就医环境及流程，加大了健康知识及医保政策的宣传，加强了与上级医院、乡村医生之间的联动，进一步缓解了群众看病难、看病贵的问题。同时，我们还进一步实施了住院费用评估制度、满意度调查制度、院领导轮流巡查制度，定期通报考核制度等长效机制。
下图为我院开展满意度调查和下乡政策宣传
这一深深的鞠躬礼，对我院所有医务人员来说不仅是鼓舞和肯定，同时也意味着更大的责任和使命，它将激励着我们以更精湛的专业技术、更优质高效的服务造福广大人民群众。
编辑：黄春娟
审核：黄科