暮春的风，已悄然漫过初夏的河堤，提醒你: 蝉鸣的夏天，近了…五月的初夏，娇柔明媚；五月的微风，清爽宜人；五月的芬芳，沁人心；家臣物业所有员工都以真诚、诚恳之心来服务各位业主，现将5月份的物业服务工作汇报如下：
本月重点工作
防汛演练
随着全国各地气温不断攀升，高温与风雨交替登场，这预示着2023年的夏季汛期就要到了。
为提高汛期应急处置能力，增强全员安全意识，做好汛期的安全保障工作，家臣物业昆吾名家服务中心开始了防洪防汛准备，全力保障园区安全度汛。
未雨绸缪、严阵以待：防汛工作的提前准备可谓重中之重，检查防汛沙袋，对破旧沙袋进行更换！
并根据公司制定的防汛预案严格要求。各部门员工各司其职、相互协作，重点防汛重点区域、低洼易堵地区、地下室、楼顶天沟等进行度汛措施的检查。
家臣物业本着“安全第一、预防为主、常备不懈”的防汛方针，尽显工作本色，为了业主的居住安全，物业人用实际行动保障着园区内业主的正常生活秩序。
严密组织
各司其职，精密协作
汛前准备
园林绿化
1.本月物业服务中心抓住春末最好时机对苗木进行修枝整形及化肥养护工作，完成重点区域花卉补植工作，为园林植物“健康生长”保驾护航。
2.绿化养护人员根据工作计划，进行苗木移植、绿植补栽、草坪灌溉、定期施肥等，以行动助力绿化养护品质提升。
3.本月组织绿化养护人员开展绿化带垃圾清理，杂草清理，确保小区环境
绿植补栽
养护打药
绿化带清理
消防篇
为严防家庭火灾事故的发生，居民小区必须要严格落实高层建筑“三禁”，严禁楼道存放杂物、严禁楼道停放电动车、严禁管道井堆放杂物，确保安全出口、疏散通道畅通。开展彻底清理楼道杂物行动，严禁严查飞线充电专项活动。
楼道杂物清理
严查严禁飞线充电
各部门工作
客服部
1、客服人员每天对楼宇及园区巡查
2、每月对空置房进行巡查；
3、日常培训；
4、跟进业主报修，发现问题做好登记并及时处理；
5、张贴各类通知与温馨提示，用心做好客服的服务工作；
1、 维修人员每日检查园区、电梯房、水泵房、供电房等设施设备的运行情况，及时维修公共区域损坏的设施设备；
2、张贴楼牌号;
3、电表安装;
4、公共管道疏通；
5、送水，送电；
6、墙面修复；
7、储藏室墙面刷漆，等；
按期完成各项保养工作，确保小区设施设备最佳的运行状态。
保洁部部正常打扫楼道卫生，清理地下室垃圾，冲洗单元台阶、冲洗垃圾桶、擦拭盲区扶手，擦拭轿厢，擦拭轿厢扶手。
擦拭楼内消防栓、清理楼层蜘蛛网，清理玻璃，打扫公厕。
外围打扫大路，拾草地垃圾，擦垃圾桶，擦宣传栏。
打扫地库卫生及景观池卫生。
勤勤恳恳
干干净净👏🏻👏🏻
仔仔细细
亮亮堂堂👏🏻👏🏻
秩序部提高人员服务人员意识，日常训练，打扫岗亭卫生，门岗把控装修进出车辆人员排查，检查装修材料，提醒上料注意事项，整理档案，培训新员工应知应会。
联系电梯维保公司维修电梯、联系弱电维修园区监控。
巡逻岗在园区巡视，清理占用消防通道车辆。清理楼前、单元门内乱停乱放车辆，夜间巡岗等日常工作。
每日检查中控室设备正常运行及烟感报警安全记录，检查防火安全隐患。
检查地下车库安全隐患，清理不文明遛狗人员、检查私拉乱扯充电，清理占用消防通道车辆。
组织开展防汛培训，做好大雨来临之际防范工作。
日常维护停车秩序
整整齐齐👏🏻👏🏻
夜间巡逻
建筑垃圾清运
积水清扫
温馨提示
1、保持楼道通畅，不占用公共楼道、消防通道，不随意在公共区域堆放杂物、易燃易爆物，方便自己、方便大家。
2、请勿高空抛物，勿将烟头往下扔，勿在楼层往下吐痰，勿从楼上向下洒水。
3、为了您的家居安全，外出时，请关好门窗，切断各类电器电源，同时要注意检查自来水、燃气等设施的开关是否已关好。
4、养犬户请遵守养犬管理规定，文明养犬，犬只应由成年人牵领外出，且要束犬链；遛狗时需避开老人、残疾人、孕妇和儿童；宠物狗在户外排便时，主人应立即清除。
为保障广大业主权益，请您按时缴纳水电费、物业费以及车位管理费！物业的工作离不开业主的支持和理解，我们也将更加努力，用自己的光和热，给昆吾名家带来更多温度，为广大业主提供更优质的服务！我们竭诚为您服务。
24小时值班电话:6910056
1.3.5.12号楼管家:李莹莹
2.6.7号楼管家:上官鹏超