“请支付0.01元”、“支付成功,实付0.01元”。比以往更加悦耳的支付成功提示音,标志着全省首个支持全渠道数字人民币支付的智慧食堂在中山市人民医院智慧食堂成功突破技术难关,实现医疗客群服务关键性的升级。
此次升级有赖于省分行网络与数字银行中心、省分行数字化建设办公室、省分行机构业务部、建信金科广研事业群相关领导及同事的大力支持和指导,先后攻克智慧食堂线上、线下渠道对接数币支付的核心技术难关,实现数字人民币在重要民生场景的创新应用。
中山市人民医院是集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性“三级甲等医院”,也是中山市规模最大的三甲医院,院内常规就餐人数达6000人。通过“线上+线下”全渠道数生态圈建设,以人工智能为核心,软硬件融合为基础,实现医院工作人民及患者线上充值点餐及线下扫码,快速智能就餐,全面提高就餐支付的便捷性,成功减缓了以往备餐剩余、减免了每月人工充值环节、避免了忘带饭卡无法就餐等难题。
本次数字人民币在食堂消费场景的应用中取得突破,具有以下重要意义。
一、该项目的成功落地,对数字人民币生态圈打造具有重要参考意义。随着数字人民币的推广,越来越多领域开始进行场景重构。如何用好将我行场景与数字人民币相结,中山市人民医院智慧食堂提供了一种方案。正如医院项目负责人所说“本次中山建行与人民医院共同探索“数币+饭堂”的创新模式,对构建便民惠民场景,提升医疗服务水平,打造数字人民币生态圈具有重要参考意义”。
二、数字人民币支付渠道技术的突破,促进智慧食堂向更高格局转型。广东是粤港澳大湾区重要空间载体,港澳台同胞人才引入较多,但过往因无法用龙支付绑卡支付,以至于在智慧食堂场景中支付受限。此次数字人民币“线上+线下”全渠道支付,有效解决并填补了该痛点与空白,让数字人民币的用途更具便捷性和多样性,也增添我行智慧食堂可覆盖不同证件人群的需求面。
三、该项目是数字人民币高频支付场景应用的样板工程,具有普惠性、可复制性特点。数字人民币具有“账户松耦合”“支付即结算”的特征,与饭堂等高频支付场景结合,为院方提供便利化金融服务的同时有效提高数字人民币的使用频次,提升数字人民币的活跃度,增强数字人民币用户黏性,为践行数字人民币惠企利民的理念,更好地发挥普惠金融的功能。
下阶段,中山建行将继续深入贯彻数字人民币国家“十四五”规划的重要发展战略,深刻理解数币推广的重要意义,履行大行当担,围绕便民惠民,加深数字人民币在智慧场景中的应用,为全市数字经济高质量发展提供基础支撑和有力抓手,服务好广大人民群众。