5月31日总行数字化建设办公室主任李忠东一行四人莅临兰州城关支行，就数字化经营和产品创新工作开展调研座谈。
调研座谈会上，兰州城关支行通过宣传短片向调研组汇报了数字化经营工作整体开展情况。以零售消费场景、数据赋能基层、聚焦G端客户“1+N”生态经营三个案例展示了城关支行企业级平台应用、生态场景运营的方法及成效。
现场调研环节，坚持问题导向，直击经营痛点、难点。座谈人员分别围绕企业级平台应用、EAST数据治理问题、特色开发项目功能支持、普惠客户精准触达、赋能基层信息整改提升、机构类客户商机需求等内容作了交流，总行领导现场对提出的需求及问题进行逐一解答和指导。
最后，李忠东主任总结指出：一是统一思想，深入思考，直面数字化经营中的问题。二要理解数字化经营背后的逻辑。找准数字化经营及工具应用过程中的突出问题，通过表象看到本质，对症解决企业级平台运营中的难题。三是“建生态、搭场景、扩用户”围绕集约化方向。走集约化要做大场景，也要将小场景需求尽量融入企业级平台，对于地方特色特殊需求可以通过完善企业级平台功能满足业务发展的需要。
省分行党委委员、副行长张钢、金融科技部总经理田永红、数据管理部总经理陶建红陪同调研，城关支行行长任国平及员工代表等17人参加调研座谈。