草木繁盛的五月来了,阳光和煦,清风醉人,所有的风景皆可入诗。在五月,和盛夏重逢,纯然如初,怦然心动。
五月
暮春之末,初夏之初
绿茵艳阳,鸟语花香
这样温暖明媚的季节里
仿佛一切都充满希望和生机。
愿时光善待每一个为梦想努力拼搏的人。莫辜负青春时光,加油成为更好的自己。
“五一”感恩回馈社区文化活动
在这万象更新的春日里,民生银行携手梅江物业,特展开“感恩回馈 .优惠普发”便民活动。
专·业·培·训
员工培训是企业资源的重要内容,公司为了增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及根本技能,强化员工的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,提高项目绩效,特每周开设了各项目小楼长专业培训,让大家在培训中不断的提升自己的工作能力。
品·质·检·查
为了提升物业服务品质,提高业主满意度,促进物业工作良好发展,月度品质部会对项目设施设备保养、维修、清洁、安全等多方面进行品质检查,通过检查,可以及时发现和解决问题,使物业工作顺利开展,保障业主权益,树立物业服务品牌在行业的影响力。
管·业·部
迎着风和日丽,业主出门的瞬间,有管业人员早送的笑脸
业主无法出门,入户收取物业费
接听业主来电来访报修及各类相关业务
粘贴公告栏信息
配合第三方弱电入户维修可视对讲
月度管业部日常工作汇报:
1、接待业主报修来电来访81余次
2、处理业主日常咨询及社区生活问题23次
3、完成业主车辆续费及来电来访报修58余次
4、每日监督管理业主微信群内信息及时回复
5、楼长每日门岗立岗完成早送业主的工作
6、完成“五一”节感恩回馈优惠普发便民办信用卡抵顶物业费活动
7、业主档案整理及满意度调查
8、每日完成个人工作区域中设施及卫生状况的巡查,发现问题及时反馈各部门,及时完成整改
9、响应公司重点工作项,注意生产安全巡查园区内防范用电等违规项、有无高空坠物的危险事项
10、按装修管理规定完成对装修户管理协调工作
11、各类业主资料入档
12、指导帮助业主缴纳水电燃气费
13、联系为业主租赁车位租赁房屋
14、参加公司组织的各项专项培训工作,认真学习运用到工作中,更好的为业主提供优质服务
15、月度业主群内发送通知及温馨提示共计16次
工·程·部
夏日,风吹过的地方
脚步走过的地方
希望能留下好心情
水泵房设施设备检查养护
升级改造单元门厅顶灯
业主户内维修客厅灯射灯
帮业主户内安装挂画
配合绿化园区浇灌绿植
帮助业主户内维修灯开关
月度工程部日常工作汇报:
1、每日对配电设施供水设施进行养护巡查
2、维修公共区域内的路灯照明设施46次
3、完成业主家中室内报单维修18次
4、维修景观凉亭刷漆的工作持续进行30㎡
5、为车辆有序停放安装园区内的挡车桩6个
6、按期检查维修固定南北健身器材设施2次
7、完成水泵房刷漆整改
8、完成园区各楼栋消防打压注水测试
9、修补路面修补楼道内的公区墙面15处
10、完成46个单元门厅顶灯改造更换
11、水洗广场路面维修刷漆
12、完成东墙路灯穿线50米,更换路灯3个
13、维修西门外墙面损坏的围挡板
14、五月份配合绿化种树浇水工作2次
15、维修更换12号楼一二单元门厅顶面损坏瓦片
16、清理4号楼消防报警防尘罩
17、安装垃圾分类宣传栏
环·境·绿·化·部
一块抹布,一把拖布,一双不停歇的手,留洁净在身边。
日常楼内卫生清洁
园区外环境卫生清理
清洗地库
园区设施设备垃圾桶擦拭
园区垃圾集中装车清运
清风皓月,一地阳光,五月的微红,点缀眼眸的风景,绿化补植,修剪、浇水,唯有不负时光,方能尽显春意。
绿植卸车补种1000余株
对园区斑秃处进行挖坑补种
白天夜间循环对新栽绿植浇水
超市花池及西门两侧补种花卉
月度保洁部日常工作汇报:
1、园区景观小品南北健身设施的定期清理
2、电梯轿厢卫生清洁养护
3、擦拭单元门口的垃圾桶身保持干净
4、楼道公区的日常清洁工作持续进行
5、定期清理园区中的狗尿渍
6、生活垃圾建筑垃圾的装载清运3车
7、配合绿化种植工作及清理杂草树枝
8、配合工程部水洗广场刷漆前卫生清理工作
9、清理景观水渠内的落叶及杂物
10、日常外围卫生的持续清理中
11、地下车库清洗
12、每周集中对园区环境卫生垃圾清捡
13、楼内蜘蛛网清理
14、公共区域定期消杀工作
15、单元门厅宣传栏擦拭
16、绿化部对园区斑秃处种植新栽绿植按照计划浇水修剪
秩·序·维·护·部
春夏秋冬一年四季,他们尽职尽责,每天对进出车辆,人员细心询问、核实、记录、巡逻岗每日的安全巡视,及时发现问题及时协调处理,时刻守护着我们的家园。
白班日常巡逻,车辆人员登记管理
日常值岗
帮业主搬物品
搬桌子送往松江城项目
秩序战线“守夜人”夜间坚守“不打烊”
他们坚守岗位,为广大业主的安全护航,用自己特有的“夜间模式”,和我们一起迎接黎明的第一道曙光。
夜间各区域巡查巡检
月度秩序部日常工作汇报:
1、加强西门外来车辆人员出入登记管理
2、强化部门人员礼仪礼节及日常礼貌用语
3、加强园区安全检查频次
4、配合保洁部非生活垃圾装车清运
5、配合绿化部栽种新绿植浇水
6、帮助业主搬运物品
7、各类档案表格按项目部规章制度填写
8、楼内小广告检查,共享单车清理
9、消防设施设备安全巡视检查
10、疏通消防通道及占车位车辆导引移挪
温·馨·提·示
为了创建一个绿色、美丽的居住环境,爱护小区绿化植物,亲亲我家物业服务中心在此温馨提示所有业主(住户):
1、园区是我们共同的家,大家都应该爱护园区的所有配套设施,并有权对损坏园区花草树木设施设备的行为进行制止、检举。
2、爱护树木,请不要在树木上悬挂吊床及吊绳荡秋千活动,由于重力树木会出现脱皮破损等现象,严重时会造成树木枯死,影响小区整体绿化效果。
3、小区草坪内及周围不得绿地内挖坑、取土、堆放杂物、倾倒废弃物、放养家禽,采摘花草。
4、随意攀爬、摇拽,树木因受力易断枝,也将会出现受伤或伤人的安全事故,为了您及他人的安全,请提家人勿随意折断树枝。
5、爱护花草,请不要让您的宝宝随意采摘、踩踏花苗。
6、遛养宠物时请拴宠物链,避免爱宠进入绿化区域,影响花苗生长。
7、树立和倡导绿色文明意识,自觉保护生活环境。不在小区绿化带里乱丢垃圾、纸屑、果壳、烟头等,养成良好的环保习惯。
8、在小区内遛狗时,拴好绳,防止小狗跑到绿化带中排泄,小狗粪便请及时清理。
9、针对在园区内随意攀爬树木、践踏草坪等不文明行为,请您主动劝阻制止,或及时向物业服务中心反映。
让我们行动起来,从现在做起,从自身做起,从点滴做起,用我们的行动,共建美好家园,共享小区美景!
梅江物业亲亲我家物业服务中心
梅江物业服务有限公司一直秉承着“用真心”、“献爱心”、“有耐心”、“见诚心”的服务理念,恪守初心,用“心”的服务,和业主们一起共建美好家园。
亲亲我家物业服务中心24小时服务电话:
0471-3673979
二零二三年五月