松山中医蒙医医院物业保洁运营管理工作计划 . .
赤峰颐缘企业管理服务有限公司
2024年2月
松山中医蒙医医院物业保洁运营管理
2月份工作计划
2024年全国经济工作会议要求我们始终贯彻习近平总书记提出的“专精特新”思想，结合现代实际，我们应该把培养保洁员的工匠精神放在首位，也就是说让他们在实际工作中不断打磨自己，不断完善自己的工作品质，工匠精神就是要求保洁员时时刻刻追求卓越的创造精神，精益求精的品质精神，用户至上的服务精神。古人云：玉不琢，不成器，工匠精神不仅体现了对保洁工作的精心打造，更是要不断吸收最先进的技术，创造出新成果和新业绩。
工匠精神就是要求我们的企业如同一个工匠一样琢磨自己的产品，精益求精，经得起医院医护人员和患者的检验。我们的企业之所以可以做的如此成功，离不开员工的任劳任怨，更离不开医院各部门的大力支持和帮助。
工作总结
按照上级要求我公司转变了经营思路，经营思路由量向质转变，这样公司得到持续发展，运营发展过程中确保了稳定发展，一是工作安全稳定了，二是员工队伍稳定了。我们的精细化服务模式得到了纵深发展。
在培训方面我们建立健全了科学系统的培训管理制度，加快了员工队伍的专业化素质培训，加速了专业技术人才，特别是机械设备专业技术人才的培养。在运营过程中对各项工作定期进行检查并认真做好记录，对工作中存在的问题及时给于纠正。经过一段时间的整改，员工工作的精神面貌有了很大的改进。
发现问题解决问题
小便池子的管道比较细，由于尿碱冲洗不彻底，所以经常出现管道堵塞等现象。虽然现阶段维修人员已把医院所有的小便池子都割下来重新做了处理。但是问题还是得不到彻底解决，还经常出现堵塞等现象。
解决办法：不能等小便池子完全堵死了再维修，这就要求保洁员要经常用草酸对小便池子的管道进行浸泡疏通。时间不能超过一周，这也许会需要大量的草酸才能完成此项工作。
另外，无论是小便池子堵塞还是其它管道出现堵塞问题，能自己解决的就不要麻烦维修师傅，因为这项工作不是他们份内的工作。首先由保洁员自己处理，最后解决不了了再给维修师傅打电话。
2月份工作要点
1.培训内容
当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价，能推就推，还是尽职尽责，努力完成，不讲任何条件。当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望，半途而废，还是自我激励，攻坚克难，无往而不胜，当我们看到环境有缺点的时候，是牢骚满腹，怨天尤人，还是加倍努力，厚积而薄发。成功的人一定是患者至上服务至上的人，失败的人一定是为自己寻找客观理由的人。保洁工作没有惊天动地的大事，大家只能从小事、俗事、平常事做起，只要秉承工匠精神，我们的人生一样会精彩。
2.本月工作重点
把工匠精神融入到保洁实际工作之中，并奉为工作中的灵魂。
一是要注重工匠培养，也就是注重人才培养。保洁行业是铁打的营盘流水的兵，人才需求量非常大，虽然现在保洁员人才匮乏，但是在招聘员工的时候，还是要有计划的选择一批在工作中有一定理论水平和实践经验的年纪比较轻的优秀人员。
二是要注重精神培养，要培养员工踏实专注、认真敬业、一丝不苟的工作态度。让他们把事业当做责任，把职业看成是天职，对所做的工作要精益求精，少一些粗制滥造，因为医院的保洁工作来不得半点马虎，通过劳动要让他们有劳动的成就感和人生价值观。
三是要注重能力培养，要让员工有创新的思维，让他们在创新的过程中走在同行业的前列，比如保洁工具的机械化产品，新型去污剂的合理使用等等，都需要他们去研究探讨，只有这样，我们的保洁员队伍才能够朝着专业化、现代化方向发展。
四是要注重环境培养，良好的环境是培养工匠的沃土。在工作一线，我们要鼓励员工认真总结实践经验，根据工作中出现的一些问题，研究发明发现一些保洁工作中的小工具，小窍门，比如水龙头用什么擦最亮？台面地面上的顽固污渍如何处理？各种去污剂如何搭配使用等等，让大家在工作中有研究，有探讨，更有乐趣，并以此鼓励大家干一行、爱一行、专一行的敬业精神。同时还要注重以老带新的传统育人模式，通过师徒共同学习和研究，把他们的优良品质和精湛技艺一代一代的传承下去，使我们的事业后继有人。
五是要通过技能比武挖掘和发现一批新的技术匠人。公司要不断提高技术工人薪酬和福利待遇和奖励措施，真正使技术工人在企业受到尊重。
临时工作以群里通知为准。工作作业按流程进行，如有变动临时通知。
日常工作
春节前大搞卫生。