于阿姨，是我2019年来益康认识的，通过销售和聊天，了解于姨腿脚不方便，上下楼十分费力 ，一般情况下都是先到超市再到药店 ，分两次采购，了解这个情况后，我就帮她把药和她需要的商品送上6楼，时间久了，增加于阿姨对我的信任 ，我俩就微信或电话沟通， 我给她送药，顺便给带一些菜，有时下雨就给取一些快递送上楼，偶尔也会早上或者晚上去给她测一下血糖，因此建立友谊。
记得前年冬天最冷的一天，晚上11点半大姨给我打电话说血压太高了头疼心还难受，有一种药还没有了 ，那是疫情去医院很不方便需要24小时核酸，我二话没说就直接到药店拿了一盒降压药和一盒救心丸给送到了于阿姨家，然后给测一下血压。于阿姨握着我的手说小程太谢谢你了。
去年过年于阿姨给了我200元钱，让我拒绝了。（钱收了，人情就没了，于公于私都不能收这钱，但是于阿姨说啥也不收回这钱，至今钱还放在门店抽屉里）于阿姨说 买药只选着益康大药房，因为益康大药房有情有义还有爱！
程铭朋友圈截图
公司领导寄语
熊岳区域经理程铭，在任职店长期间，工作认真负责，服务顾客真心诚意，态度亲和，受到了顾客于阿姨的高度认可，为表达对程铭的感谢之情，于2023年5月29日，制作锦旗一面，送到门店，希望公司所有人共同学习，给我们的顾客，“家人一样的温暖，亲人一般的呵护”。亲情奉献，温暖留人，为益康大药房锁定更多的铁杆会员，为益康大药房的再发展，添新功，出新力，贡献自己的一份力量！！！