5月31日,省分公司党委委员、副总经理路新梅同志带领省寄递事业部市场部、运管部相关人员一行前往金昌市分公司开展调研,调研组先后深入金川区共配中心、新华路揽投部、永昌县分公司揽投部、永昌县西湖水岸综合便民服务站,实地查看了永昌县共配中心选定的场地,对金昌市寄递业务发展、樱桃项目推进、揽投网改革等情况进行调研指导。
处理中心调研期间,路新梅副总经理与一线职工、运管部负责人深入沟通,对邮件处理流程、网运、投递作业组织详细情况一一了解。路总指出,淡旺季的作业组织要有不同的应对方法,不能一种模式管到底,处理中心不但要做好现场管理,更重要的是流程优化,提高效率。
金昌市分公司李小龙总经理向路总汇报介绍金川区共配中心的总体情况。
路新梅副总经理到金川区新华路揽投部,向揽投部负责人赵丽梅详细询问揽投部的日常经营工作,邮件的投递揽收情况。了解揽投部的樱桃项目开展进度,营销奖励政策。还针对揽投部职工小家建设和揽投人员的需求与一线人员进行了详细的沟通。
路总在调研永昌县揽投部期间,对永昌县揽投部取得的骄人业绩表达了衷心的祝贺,并对市分公司树立的劳模标杆、获得金昌市“巾帼建功标兵”荣誉称号的永昌县揽投部经理李艳芳同志表示亲切慰问,就揽投部的工作进行深入交流。路总强调,市公司要进一步重视劳模典型的选树,加强事迹报道,以点带面,外树形象,内提士气,争取将李艳芳同志树立为省级劳模。
路总来到县公司西湖水岸综合便民服务站,并亲自通过手机查看目前的站点入库及揽收情况,详细询问了网点+站点的运行效果,和樱桃项目的落地营销。对市分公司把自建自营站点作为自提点建设重点的思路给予了充分肯定,并指出城市站点也要进一步加强邮快合作的推进。
下午,路新梅副总经理主持召开座谈会,市分公司领导班子及相关专业负责人参加会议,会议听取了市分公司的工作汇报,市分公司总经理李小龙进行了路长述职。路总对金昌市分公司寄递业务发展,重点业务创新转型、揽投网自提点建设、站点赋能等方面取得的业绩给予了充分肯定。同时,还指出了金昌市分公司在寄递业务发展方面存在的问题,一是要进一步加快收入结构的调整,二是在近期的重点樱桃项目、政务项目上要快速突破,三是在农村网点收入提升方面还需分公司进一步强化督导,确保在短期内取得较好效果。
路总指出,金昌市分公司一是要重视选树先进,持续加强先进人物事迹挖掘报道。二是要补短板,调结构,要以农产品“寄递+销售”常态化、拼多多业务叠加、法院项目突破、农村网点收入提升、散户揽收能力提升等为切入点,调整寄递业务结构,实现寄递业务高质量发展。三是要提能力,优流程,强管控。通过提升站点运营管控水平及退换货揽收能力,持续优化内部处理时限及直投中心运行效率,用好数据化管理手段,找准问题短板,对标提升各环节指标。
最后,李小龙总经理代表金昌市分公司向路总表态,金昌市分公司将以问题为导向,针对短板,强化提升,保持高标引领,加快推进寄递业务转型和高质量发展。