6月1日，辽宁分行周波副行长带队在阜新分行陈美玲党委委员的陪同下，到彰武支行针对“学雷锋”示范网点创建工作开展督导调研。
调研中，周波副行长一行到彰武治沙干部学校进行参观研学，了解 “战天斗地、人进沙退”的彰武治沙精神。
随后，周波深入彰武支行营业室看望慰问一线员工、了解“学雷锋”示范网点创建情况和经营发展情况。
周波听取了市行、支行工作汇报，与市、支两级行深入开展座谈交流，并提出五点工作要求：
一是持续保持竞争能力。周波副行长对阜新分行KPI考核、分行在辽西地区竞争力提升工作、以及彰武支行市场竞争能力表示充分肯定，希望分行与支行保持态势，为存款“双一流”和各项业务突破扎实根基，为持续打造“学雷锋”示范网点奠定业务基础。
二是扎实推进主题教育。要求市行、支行要紧跟省行党委步伐，以高度的责任感和使命感开展好学习教育，坚决不等不靠、学深悟透，坚持主题教育与经营工作两手抓、两不误，扎实开展好主题教育各个阶段内容。
三是积极践行雷锋精神。要结合业务发展实际，全面开展好“向雷锋同志学习 做人民满意银行”主题活动，不搞形式主义“两张皮”，真正当好雷锋精神的传播者、践行者，实现“为业务发展赋能”的核心和主旨。
四是弘扬传承“小东精神”。把“一点不能差 差一点也不行”的“小东精神”融入到本专业、本条线、本部门，真正实现精神落地，将“小东精神”作为推进工作的重要抓手，在提高工作效率、提升服务质量上见成效。
五是推进“示范网点”落地。要以“形神兼备”为导向，通过党建元素、雷锋元素、治沙元素“上墙”，打造特色网点品牌形象，落实“形”的要求；通过液态网点升级、塑造金牌全功能网点、增强获客粘客效能、提升网点竞争能力，树立标杆、引领示范，落实“神”的要求，全力将彰武支行营业室打造“学雷锋示范网点”，扩大地区口碑影响力。
调研结束后，阜新分行陈美玲党委委员带队，进一步对网点内外部物理环境进行实地考察，要求市行相关专业和彰武支行立即研究特色方案，从“形”和“神”两方面迅速落实周波副行长的工作要求。
省行综合管理部副总经理钟延璧、网络金融部相关负责人任卓鹏、阜新分行高博副行长、综合管理部和网络金融业务部负责人陪同调研。